- 1晚
1间, 1位
秋途酒店(重庆爱琴海购物公园店)
4.1分
显示所有60条点评
体验很棒、服务很好
- 16.94公里
- 5.47公里
- 1.74公里
- 1晚
1间, 1位
点评(60真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.1
- 服务4.1
- 设施4.0
所有房型推荐排序M51074****
- 商务舒适大床房
- 于2021年7月入住
- 情侣出游
- 1条点评
爱罗一生
- 商务舒适大床房
- 于2022年5月入住
- 其他
- 24条点评
2/ 5入住这家酒店几十次了,这次是真的最差的一次体验,连续换了四次房,卫生不说了,小强地上成双成对,最重要的是前台接待工作技能完全不熟悉,我说根据以前房型来安排,因为以前的房间没有任何问题,我的要求就简单的空调能开,电视机能用,过分了?非要说是做了升级,你们的房间出了问题才过做升级,搞得好像每次我来,就必须要有升级似的。说话情商了一个问题,然后就是工作技能技巧的问题,本来我都不想说,但这次入住的体验让我确实很无语。这是上一次入住的事情了。 我来前台报了,名字了,录入身份信息,已经进入房间了,前台接待还跑来房间问我是现付,还是网上下订单。还有这种操作??? 我在前台报了自己的名字,不应该查询得到订单吗?都来了几个月的员工了,居然这些都不会,我在这家酒店住了,差不多大半年了,只要输入客人名字就可以查到以往的,她连这些都不会老板的工资这么容易薅?出现问题就要解决问题,而不是一味地道歉道歉,并不能解决问题,只能表明你的一个态度
有用2022年5月13日发布酒店回复
尊敬的宾客您好, 感谢您光临秋途情侣酒店, 抱歉没有带给您完美的入住体验, 对于您提出的问题,我们已经引起重视,并会对相关情况马上进行整改, 在住期间如有任何问题您其实可以随时与我们值班的前台取得联系, 前台同事 24 小时竭诚为您服务, 我们期待您的再次光临, 祝您开心每一天!
酒店简介
秋途酒店(重庆爱琴海购物公园店)
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这个酒店很好很优秀,我只能说物超所值。比我预期的好很多,前台小哥哥服务可好了。细心地带看房间,介绍每种房型。下次肯定还住他家,房间很大、床是2米的睡着很舒服,干净整洁,位置很不错去光环逛了一下。来自一个小仙女的内心推荐。
酒店回复
尊敬的贵宾您好,感谢您的肯定。您的好评对我们至关重要。本酒店于2021年5月重新升级整改。于2021年7月底正式整装开业重新上线。再次热烈欢迎各位新老顾客前来体验。酒店装修设计主题风格10余种,还有中式/欧式/美式三种商务风格。酒店床垫采用双层舒适定制。只为让您睡眠更优质。在此酒店全体员工祝各位尊敬的贵宾生活愉快,天天开心。