- 1晚
1间, 1位
深圳南山前海亚朵S酒店
4.7分很好
显示所有3,085条点评
前台热情、环境优雅
- 17.79公里
- 970米
- 580米
- 1晚
1间, 1位
点评(3085真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序省吃俭用年世兰
- 高级大床房-舒适好眠
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 7条点评
匿名用户
- 朵霾高级大床房-空气净化器
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
2/ 5首先 住了那么多家亚朵 这家入选第一差 一进去办入住 就推销办他们家会员 可以升级房型和送两份早餐,这在以往入住的酒店只要不是满房,都会主动帮忙升级的,这里却一直推销,最后说到其它酒店都是免费升房,才说她的权限能帮忙升一级。就是叫什么一澄的前台??给亚朵的形象都带黑了好吧,语气又生硬,好像免费升房是占了你们的便宜?住过一家亚朵X,办入住的时候不用说都直接免费升房还送两份早餐。 其次,房间很小,窗户望出去是村景房吗?厕所和浴室很窄。这还是亚朵S的水平?住过亚朵X的都比这家好。 最后,酒店提供的两个枕头要不很高要不硬,睡醒一大早腰酸背痛。亚朵主打的床品舒适感在哪里? 总之,以后这家拉黑吧!
有用 (1)2024年4月5日 发布于广东酒店回复
尊敬的朵友,您好! 非常感谢您一直选择选择亚朵,很抱歉这次没能让您拥有一次完美的入住体验。朵儿已向店里相关部门了解情况,关于您不好体验,咱们表示非常理解,因各预订渠道会员权益不能够互通,所以照常会按携程预定房型给客人进行安排,但入住时还是为您升级了房间,希望能得到您的原谅,朵儿一直坚持服务和品质,我们会把您的反馈传达给相关部门并进行监督核实整改,朵儿的成长离不开您的陪伴。为了给您一个完美的住宿体验,亚朵从不停止脚步。希望一路旅途有亚朵陪伴~~ 静候您下次光临!
酒店简介
深圳南山前海亚朵S酒店
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一开始第一晚要求安静,尽量偏一点不要在太吵闹的区域的房间,(入住前就已经备注要求)到达入住后前台给安排了4楼的426,房间相当狭小,看了一下消防司机姨姨,算是房型里最差的,而且由于有一个随机箱,一个30多寸的箱子,打开以后房间走动都麻烦,晚上要求换房,服务员没办理,夜晚的前台人员未进行办理。早上车子过往的声音,电钻声、水流声,一通乱闹,完全无发达到要求的安静。而且房间里夜灯模式无法使用见视频,真的不知道当日当值的前台人员怎么想的。(夜灯模式无法开启和吵闹的水流声见视频) 第二天早上前台工作人员服务态度很好,了解到情况后真心、用心考虑到我们的备注要求,为我们更换了住房,并换到高层,房间设施完好且安静舒适,如此的服务和优质的住房体验才配的上一直对亚朵的信任。
酒店回复
尊敬的宾客您好!!给您造成不好的感知,朵儿们很是抱歉。我们会努力做到最好,不辜负您对我们的期望,近期大楼的装修已经协商好下午再施工,也期待不久的将来会再次相遇,给您提供更优质的服务。朵儿祝您生活愉快!!!