- 1晚
1间, 1位
港华汉铂酒店(成都世纪城新会展环球中心店)
4.7分很好
显示所有651条点评
房间很大、早餐很棒
- 13.82公里
- 6.33公里
- 1.51公里
- 1晚
1间, 1位
点评(651真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序M51758****
- 城市商务套房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
般若船
- 精致大床房
- 于2024年1月入住
- 商务出差
- 32条点评
2.7/ 5携程会员十余年了,第一次向携程投诉酒店。 正好降温,白天空调运行正常,晚上睡觉时空调失灵,第二天早上起床发现空调失灵(空调调到29℃,实际17℃)。因为被子薄感冒了。 打了前台电话后去找前台,前台问我房号之后还不相信我,要求出示房卡。扫了房卡之后,坚称我不是这间房的……经过前台反复论证,才相信我是这间房的。 前台认为白天空调正常,就必然说明晚上空调也必然正常,所以酒店方面不承担任何责任。这个逻辑的水平…… 整个过程态度相当冷漠,似乎空调失灵是发生在其他酒店一样……前台随手给一个什么小礼品想打发我走,虽然当时也没有什么其他顾客……
有用 (1)2024年2月18日 发布于上海酒店回复
尊敬的宾客您好,善待周围的人和事您会发现不一样的风景,祝您生活愉快!
酒店简介
港华汉铂酒店(成都世纪城新会展环球中心店)
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酒店很不错,早餐丰盛,前台服务也很好,给升级了套房,下次来成都继续住。
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人山人海是生存,翻山越海才是生活,很荣幸成为您追寻生活路上的小确幸,期待您的下次光临,和我们聊聊生活中的趣事