- 1晚
1间, 1位
欧斯卡酒店(东莞富海大道江海城店)
4.8分棒
显示所有847条点评
环境优雅、干净卫生
- 53.95公里
- 8.18公里
- 1晚
1间, 1位
点评（847真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序
1895332****
- 商旅双床房·带茶具(深睡床垫)
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 30条点评
M518562****
- 城景大床房·带茶具（深睡床垫）
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 10条点评
5/ 5超棒酒店设施齐全，有免费停车场，停车方便，服务态度很好，下午的时候会提供红薯，零食，早餐也很丰富美味，晚上回去的时候还有免费夜宵糖水，很贴心，房间卫生干净整洁，给人一种特别温馨的感觉，服务员一直是微笑服务，很亲切，附近出行方便，很推荐给大家！
有用2024年3月18日 发布于广东酒店回复
发布于广东❤延迟退房3点，贴心洗衣服务❤非常感谢您对我们酒店的详细评论和高度评价！我们非常荣幸能为您提供如此满意的住宿体验。酒店一直致力于提供优质的服务和设施，以确保每位客人都能享受到宾至如归的感觉。我们很高兴听到您对我们酒店设施、停车、服务态度、餐饮以及房间卫生等方面的赞赏。这些都是我们一直努力的方向，能够得到您的认可，我们感到非常开心关于您提到的红薯、零食和免费夜宵糖水，这些都是我们为客人准备的小惊喜，希望能让您的住宿体验更加丰富多彩。我们也非常注重房间的卫生和整洁，努力为客人提供一个舒适、干净的住宿环境。此外，我们也很高兴听到您对我们服务员的微笑服务和亲切态度的赞赏。我们一直致力于培训员工，让他们能够以热情、周到的服务态度，为每位客人提供最好的服务。最后，感谢您对我们酒店的推荐，我们希望能够为更多的客人提供优质的住宿体验。如果您有任何其他建议或需求，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。再次感谢您的支持信任！前台黄慧
酒店简介
欧斯卡酒店(东莞富海大道江海城店)
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入住酒店有停车场，不过停车场有点乱进大厅台阶不干净给人第一印象不好。接待客气，刷卡进电梯。房间还行就是地板走路时候声音大。有水果没敢吃，有泡脚桶没用。提供有一次性马桶垫和洗衣液。一次性拖鞋需要打电话前台要才给。
酒店回复
非常感谢您提供的详细评价，对于您入住酒店的体验，我们深感重视。针对您所提到的问题，我们将会进行以下改进：停车场问题：我们会加强对停车场的管理，确保车辆停放有序，同时加强清洁工作，保持停车场整洁卫生。大厅台阶卫生：对于大厅台阶不干净的问题，我们深感抱歉。我们将增加清洁频次，确保大厅和台阶的卫生状况，给客人留下良好的第一印象。房间地板声音：关于房间地板走路时声音大的问题，我们会尽快检查并处理，以减少噪音对客人休息的影响。客房物品补充：对于一次性拖鞋需要打电话前台才给的问题，我们酒店之前发生过穿一次性拖鞋跌倒过的问题，所以酒店就没有把一次性拖鞋放在房间，后续会加强客房物品的补充工作，确保客人在需要时能够方便获取。同时，我们也很高兴听到您对我们接待和房间本身的评价。我们会继续保持亲切的服务态度，为客人提供舒适的住宿环境。再次感谢您的反馈，您的意见和建议对我们非常重要。我们会不断努力，提升服务质量，为客人提供更好的住宿体验。前台经理谢孟月敬上