- 1晚
1间, 1位
郑州柠檬树精品酒店
郑州二七区马寨镇同兴街与先锋路交叉口向北100米东裕广场楼上, 中国显示地图
装修：2019酒店是一家以唯美时尚的设计风格，健康，安心，舒适的经营理念。温馨，细致的服务为宗旨。精心打造的精品时尚酒店。查看更多
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4.0分
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环境优雅、体验很棒
环境：非常美丽，非常温馨，没有噪音。
卫生：很干净，没有味道。。
服务：小姐姐服务态度非常非常好。
设施：网红打卡酒店，太漂亮了。
- 44.87公里
- 15.43公里
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- 1晚
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点评（70真实住客点评）
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.0
- 服务4.1
- 设施4.0
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郑州市二七区马寨镇同兴街与先锋路交叉口向北100米路西东裕广场的柠檬树精品酒店真心让本人此处入住失望透顶； 1 ，因为自己孩子在附近集训 ，为了看望孩子路程近和方便也为了把孩子晚自习接到酒店给予一个好的休息环境，故才在网上选择了这家离的近的又是附近几家酒店中房价最贵的柠檬树精品酒店，结果一到房间不但异味大地毯还脏，地漏也不下水，反映总台之后说让我们多开会空调，找个服务员把地漏盖掀开才下水，为了空调温度能降下去，我们出去吃饭也没拿房卡，目的是让房间一直有电开着空调可以正常，也就是说从7月28号下午5点左右办理入住之后一直到第二天早上（7月29号）房间温度就一直没有低于29℃，别说让孩子好好休息了，到了凌晨两点半了还热的睡不着觉；2，7月29号早上8：40左右，去吃早餐结果光剩几个水煮蛋，问服务员怎么啥也没有了，服务员说今天人太多了，没了，我说你们明明早餐到9：30才结束，为啥距离结束早餐还有一个小时左右现在就没有了，后来看我想发火才说给我煎鸡蛋煎饼，我把他们剩的玉米糁自己把桶里面的倒完才倒了小半碗也凉透了，真心无语死，唉，不管是出差外地还是家人旅游都没遇到过这么糟心的酒店
酒店回复
非常抱歉让您有如此糟糕的入住体验，我们已经让合个部门有针对性的整改，再次对给您造成的不便表示歉意