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1间, 1位
芜湖速捷公寓
芜湖镜湖区万达二期5号楼11层, 中国显示地图
装修：2018芜湖速捷公寓位于万达二期，地理位置优越，临近万达广场、方特乐园，出行便利。查看更多
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体验很差，在明知房间已被订完，系统失误导致我又成功预定，没有提前联系我，在我成功办理入住以后，未经本人同意就把我们房间里的所有行李及私人物品搬出来，大晚上回到酒店打不开门才告诉我们没有房间，预定的时候就错了，不该有房间，真是无语了，没有房间就不能提前告知吗？我退了订其他酒店也行啊。因为带着小孩，定的套房，做为补偿给换两个主题房，给停车券（20元），送瓶装水（这个不应该是标配吗？哪还有快捷酒店没有瓶装水的），要住两个房间我还定个pi的套房，体验非常差，旅游心情都被搞坏了。建议大家定之前考虑清楚。
酒店回复
总至一切的一切都是我们的错，换房间是经过你同意才让服务员拿东西的，顾客是上帝给你带来不便请谅解，