- 1晚
1间, 1位
大理馨雅酒店
大理市下关镇人民南路福星村菜场旁, 中国显示地图
开业:2014该店客房整洁,宽敞明亮,环境卫生,配套设施齐全,服务周到,方便入住。查看更多
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2.8分
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- 17.49公里
- 4.52公里
距离市中心5.8公里
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- 1晚
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点评(4真实住客点评)
- 2.8/ 5综合点评分
- 环境2.8
- 卫生2.8
- 服务2.8
- 设施2.8
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- 标准间
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 16条点评
_CFT0275022****
- 夫妻间
- 于2023年1月入住
- 情侣出游
- 2条点评
1/ 5订的大床房,给的标间小床,和老板说订了大床房为啥不留房,老板说那不住就退嘛
有用2023年2月20日 发布于贵州酒店回复
阿姨您好、您不能这样说、因为您订房时没有说您们是老人家、所以才给您们留下4楼2间大床房.您们来了非要住2楼、那么2楼没有了大床房。才给您们换了标间。您们说.换标间要给你们补一点钱.因为标间和大床房是一样的价格、所以补不了给你们.对不起了
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是住的有史以来最最差的一次,虽然做好了心理准备,但哪知道没有最差只有更差,先来说名字,根据路线导航到酒店附近,导航显示到达,但并未能见到酒店,找了一会终于找到一个图片上的馨雅酒店的门头,卫生各方面简直别提了,结果一问老板说我们是携程订房来的,人家说不是这个酒店,还得往里面拐来拐去走好几个弯,携程定来的会安排住到一个叫逸雅酒店的地方,说是酒店,实际上是旅社,再说停车,千万别听这里能停车,再说房间,脏,旧,无空调,洗手池坏,镜子坏,脏的程度会让你无法想象,慎重吧,多的话不想说了,简直是一次难忘的经历,此生也仅此一次,整完没睡好觉,第二天天一亮马上走了,遗憾的是没拍照片,我怕拍了肯定不会有人再定
酒店回复
谢谢你对我们酒店的反馈,首先我向您解释一下,馨雅、逸雅我们是同一个酒店,由于工商登记缘故,所以才区别开,网上订房全部在逸雅酒店!其次卫生条件我们都是经过专门的第三方检测过,至于硬件设施损坏是上一个客人拧坏的,这几天工人休息,还没来得及更换,大理是一个气候温和的地方,这边一年四季基本是用不到空调的,你们不正是因为空气,环境才选择到这里来吗!我们会根据你的反馈,即使做出调整,谢谢!