- 1晚
1间, 1位
重庆嘉发希尔顿逸林酒店
重庆南岸区南坪西路36号, 中国显示地图
装修:2016重庆嘉发希尔顿逸林酒店地处南坪商圈,毗邻美食街和购物街,周边食肆林立,步行可至重庆国际会议展览中心,距轨道交通3号线工贸站约3分钟步行路程,距解放碑,洪崖洞,南滨路,长江索道,南山一棵树观景台,南山火锅一条街等景点均在20分钟车程内。查看更多
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4.7分很好
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交通便利、前台热情
酒店干净,宽敞明亮,设施方便,服务好的没话说,前台王心蕾热情细心,基本有求必应,停车也是免费,住的很满意!
- 25.56公里
- 8.25公里
- 320米
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价格说明
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房间空调制冷效果不太理想,刚好赶上重庆这几天下雨,一直在开窗睡觉,还很舒服。房间隔音效果也一般,能听见隔壁男性很清晰的呼噜声。卫生间马桶下水也不是很顺畅。入住的时候还赶上酒店的车道入口被货车堵住了,绕了好大一圈才找到人行入口。建议酒店还是要加强一下管理。
酒店回复
尊敬的宾客,首先非常感谢您下榻重庆嘉发希尔顿逸林酒店,也很感谢您对酒店同事Kyra提供的服务给予的肯定评价!很遗憾在您入住期间发生了不愉快的经历和体验,对于您提到的空调/隔音噪音/入口被堵的问题,我们已在第一时间向相关部门了解情况。关于您所提到的货车把入口堵住的事情,我们调查到是当时一辆大货车在酒店外边马路上卸货,我们酒店工作人员发现后已及时去沟通,对此给您带来的不便我们感到十分抱歉。还有您提到的隔音问题,我们客房部也为睡眠较浅的宾客准备了免费的降噪耳塞,以保证客人在入住时获得良好的睡眠体验。酒店因是中央空调,无法单独控制室内问题。如果您觉得室温稍高,可以微开门窗或使用房间内的座机拨“0” 联系客房部配送相关的制冷设施至房间。我们悉心听取每位宾客的意见,不断提升酒店的服务品质,为宾客提供更完美的入住体验。再次感谢您对酒店的意见和建议,期待再次光临,祝旅途愉快!