- 1晚
1间, 1位
安宁玉龙湾U-house别墅酒店
4.4分
显示所有145条点评
体验很棒、环境优雅
- 54.25公里
- 11.97公里
- 1晚
1间, 1位
点评(145真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序匿名用户
- 度假双床房
- 于2024年1月入住
- 商务出差
- 66条点评
118303****
- 精选大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 36条点评
3/ 5这是我第N次入住该酒店了,环境和卫生都很不错,之前的早餐也很OK,这次服务给差评,是因为一个鞋拔子,我连它在哪里都不知道,前台结账扣了我10元,说我把鞋拔子造成损坏,不是钱的问题如果真的是我入住造成损坏,赔偿是理所当然的,但是这种被冤枉的感觉,让这次入住非常不愉快,希望其他住客入住时候一定要认真检查设施,不要和我一样莫名其妙就被冤枉了。
有用2024年5月10日 发布于贵州酒店回复
尊敬的宾客,非常抱歉这应该是一个误会!您退房后客房查房您房间有一个浴袋消费和鞋拔子损坏,前台及时电话联系您确认,您留给前台的电话并非您本人电话,前台正常扣除您升级房费的费用和消费损坏的费用后您电话联系前台询问扣费的具体项目,和您说明后您提出疑议前台又再次向客房核实,确有损坏,对此您也同意收取10元鞋拔赔偿费用。酒店对给您造成的不愉快体验再次表示歉意!
酒店简介
安宁玉龙湾U-house别墅酒店
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设施:齐全 卫生:干净整洁 环境:优美安静 服务:热情周到。 酒店在别墅群内,房间内有个大阳台,可以欣赏外面的风景,非常不错的一次入住体验。
酒店回复
尊敬的小U客人您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务,非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择小U,真诚期待您的再次光临。