- 1晚
1间, 1位
佛山趣墅鹭湖奇乐园别墅
4.6分好
显示所有1,317条点评
适合带娃、环境优雅
- 59.49公里
- 49.98公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1317真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.5
- 服务4.7
- 设施4.5
所有房型推荐排序M468775****
- 奇幻乐园·2房花园别墅(麻将·电烧烤)
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
匿名用户
- 芷蓝·6房9床花园别墅(儿童泳池·KTV·街机·麻将·碳烧烤炉)
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
2.2/ 5我是昨天下午到达别墅,订这个别墅是因为当时看了别墅的介绍,有烧烤,有游泳池,有卡拉ok,而且床还是比较多,奔着这个来定的,价钱贵一点也就贵一点了。昨晚一晚没睡好,许多问题:一是门要从外面锁,不安全,床又硬;二是免费饮用水一瓶都没提供,后来管家解释是忘了送过来;三是蚊子特多,一个晚上给轰炸;四是宣传图片与实际不符,故意放大游泳池的面积,其实游泳池就巴掌那么大;五是厨房厨具破损、肮脏;六是房间都是用玻璃临时搭起来的,隔音效果差;七是烧烤设备浸水短路,花园给水泡得不行。近5000元的房费严重不值!
有用2024年5月4日 发布于广东酒店回复
亲爱的朋友,您好,非常抱歉给你带来了如此不好的入住体验,趣墅深刻反思自我检讨,针对您提出的问题,我们已经和相关部分进行复盘,保证不会再次发生此类问题,再次向您致歉;您预定的是芷蓝6房9张床的别墅,您反馈的门锁问题我们已经重新进行了整改,非常感谢您的反馈;由于别墅区花园绿化多,蚊虫会比较点多,我们已经安排进行了消杀,别墅内也有蚊香提供,可以减少一些蚊虫的影响;我们的图片都是实拍图,您预定的这套别墅是带有儿童泳池,不是很大,和普通的泳池是有所区别的呢;厨房用具我们也加强了清理消毒;再次感到抱歉没有给您带来良好的入住体验,我们一定加强上述问题的整改,期待您下次再选择我们家,看到我们的进步,祝您安好~
酒店简介
佛山趣墅鹭湖奇乐园别墅
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入住的别墅非常满意,亲子风格,别墅装修也很新,也有提供亲子小朋友玩的娱乐设施滑滑梯街机游戏。也有大人自动麻将桌,总之还是很齐全的。室内干净卫生,管家服务也很好,主动安排好车位办理入住和分享周边游玩,最重要的是周边是有保安24小时巡逻,晚上休息比较舒适和安心,值得推荐的一家!