- 1晚
1间, 1位
洛阳不破民宿(龙门店)
民宿
4.5分不错
显示所有97条点评
餐食口味棒、有设计感
- 22.4公里
- 6.38公里
- 3.15公里
- 1晚
1间, 1位
点评（97真实住客点评）
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序
M471527****
- Darkhorse大床房I
- 于2023年9月入住
- 情侣出游
- 1条点评
M351508****
- Darkhorse豪华大床房G
- 于2023年9月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
2/ 5晚上十一点回民宿发现大门已经锁上了，给老板打电话一直不接，我们在外面喊了很久很久感觉已经喊到嗓子都有血味了也没有人来开门，没办法只能翻墙进门找人，结果墙太高跳下去的时候一下子摔在地上全身汗多处被划伤，手指上被剐掉一块皮特别特别疼，疼的浑身冒冷汗，结果一进门看见前台坐着一个人在玩手机，好像聋子一样没有听到我们的声音，最后折腾了快到十二点才进门。 中午入住也莫名其妙的我们进店喊了很久也没没有人发现前台躺着一个人，我去吧啦他，他也一点反应也没有，我大声叫也不动像死了一样。等了好久一个服务员阿姨才来，也没有给我们刷身份证就让我们住到一个房间里了。 总体给我感觉就是老板根本不管这个店打了好多好多电话全都没接，前台坐的一个男的什么都不管，散养客人嘛？我们直到走的时候也没有进行任何登记的流程，走的时候真的觉得这个地方好恐怖，晚上也会有隔壁人喝酒的声音，独自旅游的女孩子尽量还是看一看其他店吧
有用2023年9月8日 发布于河南酒店回复
发布于河南亲爱的房客，看到评论的瞬间，我整个人都懵了，真的特别抱歉给您带来如此不好的体验。根据您的评论时间，我们第一时间查了住房记录、店铺两个手机的未接记录、微信及平台的客户消息，从六月起到今天没有晚上十一点左右的未接来电，最晚的是晚上八点多的，所以当您说电话联系不上时我们也很迷惑，是不是您打错电话了还是怎么回事。因为我们一般都是十二点以后关门，十一点关门的情况很少，而且咱们是院子，场地大从外面喊确实听不到，但不管怎样让您有此经历是我们最大的工作失职和责任，隔着屏幕看照片都很心疼您，太抱歉了☹️我们也汲取教训，尽快在门口做明显的联系方式，以后也会多次确认房客回归情况才落锁。希望您看到这条信息尽快联系我们，我们非常想弥补您，这也本该是我们做的🙏🙏🙏
酒店简介
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我其实很少很少评论酒店的，但是这家民宿我真的一言难尽，不知道网上好评怎么出来的。1.下午入住的时候工作人员不上班，到下午五点多才上班 2.房间洗澡的时候看到了2只蟑螂，柜子上还有上一个住客留的用过的纸巾，卫生太差了 3.最想吐槽的是噪音，我从来没住过一个地方晚上噪音那么大。我基本上一晚上没睡觉。因为当天晚上下雨，这个民宿的房顶并不是瓦砖盖的，就像铺了一层稻草一样，整晚全都是噼里啪啦的雨声 4.空调遥控器按键一点都不灵敏，而且空调声音也非常非常大。 我当时就是看了好评才来的，结果一来就后悔的不行，但是无法退费就入住了。虽然工作人员态度挺好，但无法掩盖这些缺陷，真的无法忍受恶劣的环境。
酒店回复
亲爱的房客，很感谢您入住过我们民宿，虽然我不知道您是众多房客中的哪一位，但是我们一定见过彼此。我们极少主动找客人要好评，主打顺其自然的缘分。看到评价的瞬间，我努力回想您是哪一位，我们那天在干嘛竟然让您有如此不好的感受，真是非常抱歉，这本不是我们民宿的服务标准。对于卫生，我们一定会更加认真细心，这本是最不该有的问题。对于下雨雨声问题，这个实在抱歉因为民宿是只有一楼的平房，此问题我们确实无能为力改变，可能个人感受不同，民宿已经六七年了很少有此反馈，对于您有不好的体验，我们非常抱歉，也是给我们提一个醒，再有此天气会提前提醒房客，把选择权交给尊贵的你们❤️