- 1晚
1间, 1位
有居民宿(清远太和古洞古龙峡店)
4.6分好
显示所有35条点评
环境优雅、服务很好
- 14.72公里
- 1晚
1间, 1位
点评(35真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.6
所有房型推荐排序Kimarco_Scao
- 独栋山溪庭院别墅(两房一厅丨带泡池+浴缸)
- 于2023年12月入住
- 家庭亲子
- 8条点评
1363130****
- 独栋山景别墅大床房
- 于2023年6月入住
- 朋友出游
- 4条点评
1.2/ 5多年在外出差旅行,一直很体谅服务业,这次很难忍,敢收1000多的房价,配不上1000多的服务和设施,到酒店已经是晚上快十点,之前在网上定了山景独栋大床房,到了房间发现是个儿童房,没沙发没电视没个坐的地儿,就一张大床一个滑梯,和订房图片完全不一样,要求换房后,换了图三的房,说是1580的房,就不加价了,对比网上图片,还是觉得不对,和880的房一样,找前台,前台让联系店长,等店长来的时候已经准备撤退了,房前不要了,该维权维权,该投诉投诉,店长来了之后,解释勉强接受,不想再争执,只觉得不值,晚上睡觉依然有人在不知道什么房间唱K,吵的很!早餐是10:30结束,9点多过去就没什么吃的,也没有人加东西,咖啡机放在吧台里,没人服务,干净的不干净的餐具放到一起,草草吃了两口就走了,吐槽的挺多,只是想服务行业对的起自己的价格!
有用 (5)2023年6月11日 发布于广东酒店回复
陈小姐,您好!非常抱歉,给您带来不太好的入住体验,是我们工作的疏忽,对此我们马上采取了补救措施,避免以后的服务中再发生这类情况。 再次抱歉,为您带来如此不太好的体验,也感谢您为我们提供了不断改进的建议,欢迎你下次入住和监督!
酒店简介
有居民宿(清远太和古洞古龙峡店)
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别墅在半山上,环境很幽静,很舒服,非常适合放松身心! 在风景区门口会有电瓶车接到前台办理入住,然后再送到房门口,可能是因为比较少人这间别墅(整个民宿最大是这间房),刚进去里面有好几只蜜蜂,跟前台反应之后马上就有人来处理了,然后又发现wifi和电视用不了,也有工作人员来处理,虽然最后还是用不了电视,不过小朋友还是玩得挺开心的。 早上的早餐选择不算很多,不过空气跟环境是非常值得去的,真的真的非常舒服非常放松!