- 1晚
1间, 1位
常德柳园锦江酒店
常德武陵区柳叶湖旅游度假区泉水路198号, 中国显示地图
开业：2016常德柳园锦江酒店坐落山、水、田园一体的国家AAAA级复合旅游度假区——柳叶湖溿，全年空气质量优良。查看更多
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4.6分好
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环境优雅、早餐很棒
这是一个很好的度假村式的酒店，环境优美，建筑宏伟，房间宽大，设备设施完善，早餐丰富。
环境十分优美，湖光山色，很适合度假，会议，年轻服务人员的服务态度和热情，需要提高。
- 27.12公里
- 7.34公里
距离市中心8.2公里
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- 1晚
1间, 1位
点评（843真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
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M53217****
- 亲子房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 9条点评
携手游天下1234
- 高级景观大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 72条点评
5/ 5超棒这是一个很好的度假村式的酒店，环境优美，建筑宏伟，房间宽大，设备设施完善，早餐丰富。 环境十分优美，湖光山色，很适合度假，会议，年轻服务人员的服务态度和热情，需要提高。
有用2024年3月30日 发布于湖北酒店回复
发布于湖南非常感谢您下榻常德柳园锦江酒店。对我们来说，能够让您在这里度过难忘且美好的时光，是我们非常开心的事。从您的评论中，我们真切地感受到了您对酒店员工服务的高度认可，我们对此感到非常荣幸。服务好客人并为客人创造美好的体验是我们的目标，我们将继续保持并以更高的标准严格要求我们每位员工，使每位员工都能为客人提供难忘的、个性化的服务。常德柳园锦江酒店全体员工真诚地期待您的再次光临。
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清明扫墓探亲后入住该酒店，以前都是住共和，这次想试试新的，就选了这个酒店。 首先，环境不错，临湖。加上方圆多少里啥都没，所以很安静。但是不是自驾感觉就不用来了。 第二，家里小孩大了，我需要家庭房这样的房型，酒店没有，所以我订了一间亲子房一间双床房，亲子房比双床房价格贵一倍，但是亲子房没有阳台，床也没大多少，性价比不如双床房。 第三，就是设施这一块，我们那间双床房的阳台门锁坏了，开不了门出不去，这都还能忍。不能忍的是600多的亲子房，卫生间居然有下水道反水的臭味！我就晚上九点才回来，早上九点就退房走，这么短的时间我都觉得难以忍受！！！
酒店回复
尊敬的贵宾：感谢您将常德柳园锦江酒店作为您此次出行的下榻之所，对于此次入住给您带来体验上的欠佳，我们深感抱歉！我们非常重视您的意见，关于您提到的问题，我们会反馈至酒店相关部门认真落实整改！我们正在努力不断完善，希望能有机会弥补这次的遗憾。再次感谢您的意见和反馈，这将是鞭策我们前行的动力，祝您生活愉快!