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厦门优和艺客栈
民宿厦门集美区后溪镇崎沟村书房里75号, 中国显示地图
开业:2019厦门优和艺客栈位于厦门市集美区后溪镇崎沟书房里;周围交通方便,临近1号线集美大道地铁站;若是想购物,万家福超市、阳光购物商场是您不错的选择;五福农家菜餐馆菜品繁多,您可与家人一同前往品尝。查看更多
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1.7分
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🔔服务:好
🍃环境:美
🧹卫生:净
🚗 交通:便捷
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24小时前台服务 |空调 |吹风机 |24小时热水
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这是我见过的最恶心、态度最恶劣的旅馆!现在过去了几天了想起来还气得要死!我在1月24日订了该旅馆的客房,大半夜的打车过去,结果在一个非常偏僻的村子里,车子不能进,只能自己抹黑顺着导航进去找,导航显示就在附近,但是没有任何旅馆的标识,只是一排民房。然后我打了一个电话给他们,他们说他们回老家过年还没回来,我说平台显示你们还在营业,并且还接了单,为啥你们没有还没有开店?他说这是平台自己接的,然后再也没有接我的电话,我打了十来通都不接,大冷天就把我晾在那里。然后我就申请退房退款,结果该商户还拒绝给我退款退房,我对此商户表示严重愤慨!后来我找到携程官方客服,向他们陈述了此事,后来官方给我反馈,他们给商户打电话,商户也不接,直到第三天下午官方才给我说打通了商户电话并协商给我退了款。这种商户人都没做好,还怎么做生意?奉劝所有看到此评价的人,最好不要订他们的房间,以免被他们坑害!
酒店回复
这位客人你好,这个事情我有和平台说了,还有我们这里不是一排小平房。我们这里都是小区旁边超市什么都有的,我们回去都有关关房的,你为什么可以定还确认,这个事你要问携程,