- 1晚
1间, 1位
怡莱酒店(吉林中东购物广场店)
4.2分
显示所有62条点评
体验很棒、干净卫生
- 5.58公里
- 1晚
1间, 1位
点评（62真实住客点评）
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.4
- 服务4.1
- 设施4.1
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妞呗妈
- 大床房
- 于2023年7月入住
- 其他
- 37条点评
肖国栋1
- 大床房
- 于2023年4月入住
- 商务出差
- 33条点评
3.5/ 5第一天七点多到了之后，说什么前台没有权限，墨迹了十多分钟才给开好房间，进屋子就开的空调暖风，两个小时后依旧不温暖，就找前台要求更换。半个小时内轮流依次来调适，我要求换房，在一楼等了十多分钟，又说修好了。实际上，当天晚上依旧很冷，空调只是一会暖风就歇菜了。 另外屋子在电梯旁边，如同住在走廊，每一位同城层的客人路过说话，都像是在我耳边，隔音极差。一门之隔，两步之遥就是床，厕所也是离床两步之遥。 第二天 退房忘记拿走的充电宝 打扫人员没有告知，想起来后，两点问前台，才说有，要求送到一楼，又说在打扫，我说那就有空送。五六点回来，依旧没有给我，再三强调充电宝，最后的最后直接放在电梯地上，给一楼的我了。自己体会吧 另外停车不是太方便，是小区的后门，需要人工开门，一个斜坡上去，进去需要各位车主自行考虑停车位置，出车方向。但是进“停车场”的路，旁边都是停的满满的车。 另外也有热情的服务，一位男士想帮我倒车。
有用2023年4月29日 发布于吉林酒店回复
发布于上海尊敬的宾客您好，实在抱歉给您带来不愉快的入住体验。我是打算帮您挪车的店长。当天您的不满意我们马上给您换了房间，头一天确实没有房间了，那个房间离电梯口近了一点，但是空调没有问题的，这边我们刚检查完，确实我们的管理没有做好。给您带来不愉快的体验，真诚的跟您道歉了，我们会努力的改进，对不起了
酒店简介
怡莱酒店(吉林中东购物广场店)
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差评！差评！差评！差评！差评！差评！差评！差评！差评！这是我住过最差的酒店，在携程订的酒店，选的是有窗房，可是窗户只能打开一个缝，顶棚扣了一个遮羞的板子，也就是说我住的房间紧挨着电梯，而且还是个楼角，前台服务员告诉想住大窗户再多加49元升房型，我真是无语了，在网上选房的时候可不是这样写的！ 以后再在网上订房一定到前台先别说订完了，先看房了解环境，再出示订单，否则人家说剩一间就剩一间，哑巴吃黄连！ 重要的是我这一夜都是在臭脚丫子的味道中度过的，这房间的味道就别提了，洗手间洗完澡排水不好用，一直积水，总之就是太无语了！差评！差评！差评！差评！差评！差评！ 从服务态度到入住体验都是史上最差的！
酒店回复
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