- 1晚
1间, 1位
格林豪泰(亳州光明西路汤王大道店)
4.0分
显示所有92条点评
性价比高、干净卫生
- 3.99公里
- 1晚
1间, 1位
点评（92真实住客点评）
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.0
- 服务4.2
- 设施3.9
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M44540****
- 特惠大床房
- 于2023年9月入住
- 商务出差
- 2条点评
M369709****
- 1米8大床房
- 于2023年11月入住
- 商务出差
- 1条点评
1/ 5环境特别差，洗手池很脏，水龙头出的水乱喷，被子脏成这样都不带换一下的，洗漱用品上面都有霉点了还不换。最没想到的是摆在洗手间的的一次性浴巾要收费，我当时正在大堂等滴滴，前台喊我说一次性浴巾要收费，我说要是我没在大堂等车我现在已经离开了呢，赶车走的太着急了洗漱用品和水池都没拍照，但肯定不止我一个人遇到这种情况，电梯噪音也大，看到这条评论的都避雷这家！！避雷！避雷！
有用2023年11月4日 发布于安徽酒店回复
发布于安徽您好，没能达到您的满意，我们实在非常抱歉。作为连锁品牌酒店，客房床单被罩和洗漱用品我们都是一客一换的，淋浴间毛巾架上面放有两个浴巾是供客人免费使用的，为了满足客人的不同需求，也放了一个明码标价15元的一次性袋装浴巾，因为你使用了一次性浴巾，所以在退房时前台收取你浴巾费用是合理的。你当时是同意支付的。如果房间设施有问题，在入住房间后你是可以向前台反应问题的，我们也会第一时间帮你处理，而且当天不是满房状态，也可以帮你免费升级一间商务房间，但是你并没有反应任何问题。在收取你浴巾费用退房后，你又在平台诉求退还你浴巾费用，这让我们很不理解。如果酒店没有明码标价，那是酒店的过错，但是在贴有价格的情况下你消费了，需要支付费用是人之常情吧，酒店跟从顾客至上的经营理念，满足了你的诉求把15元浴巾钱又退还给了你，结果你还是给了我们一个差评，我们也很委屈。最后还是要感谢您的入住，祝旅途愉快。
酒店简介
格林豪泰(亳州光明西路汤王大道店)
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服务态度很好，老板很热情，服务员也很热情，房间价格亲民，非常适合出差办公的朋友
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您对我们酒店的好评。我们会再接再厉争取更好的服务。