- 1晚
1间, 1位
琼海皇家骑士万泉度假酒店
4.2分
显示所有398条点评
环境优雅、房间很大
- 16.4公里
- 5.46公里
- 1晚
1间, 1位
点评(398真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.0
所有房型推荐排序珊帝Sandy
- 万泉河大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
M579924****
- 特惠房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 5条点评
1/ 5蛮垃圾的,地方很深很难找,而且很多地方都发霉了,没有一次性拖鞋,塑料拖鞋上有不知道谁的脚藓不敢穿,厕所的花洒也有黑泥,只敢用顶喷。阳台外很多青苔影响美感,在这里住都不是很想欣赏美景了。阳台也没有桌椅,扶手很脏
有用2024年2月28日 发布于海南酒店回复
尊敬的贵宾,您好,没能让您有一个好的入住体验是我们的失职,在这小骑代表酒店全体员工向您表示最真诚的歉意。关于您反馈的问题,酒店领导层很重视,对此我们针对此次事件将对进行内部自查并认真细致的梳理存在的问题,今后我们也将不断尽力完善好每一个细节。再次向您表达歉意,也非常感谢您能像朋友一样说出我们存在的不足,同时也希望您能够给予我们进步的空间与机会,相信在大家的监督和支持下, 我们将会变得越来越好,给大家带来更好的服务和体验。
酒店简介
琼海皇家骑士万泉度假酒店
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房间宽敞整洁,有三个双开门的衣柜,有一个视野很好的大阳台,两个洗手台,一个小冰箱,洗手间干湿分离还有一套沙发茶桌,一张书桌。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住皇家骑士酒店并留下宝贵的点评。很高兴获悉阁下享有愉快的入住体验,我们一直致力于为客人提供舒适的居住环境和高品质的服务,阁下的好评是我们前进的动力。衷心期待您再次光临,让我们为您提供更优质的到店体验。