- 1晚
1间, 1位
朱家尖白玉兰大酒店
3.6分
显示所有67条点评
房东热情、停车方便
- 7.07公里
- 1晚
1间, 1位
点评(67真实住客点评)
- 3.6/ 5
- 环境3.6
- 卫生3.6
- 服务3.5
- 设施3.6
所有房型推荐排序M485388****
- 特惠双床房(无窗)
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
M28298****
- 商务双床房
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
2.2/ 5位置在朱家尖镇上,比较方便。因为订酒店比较迟,只有他家有客房。觉得是连锁酒店价格三百多应该可以不会太差,就去了。前台态度比较温和。给我办了二楼房间,结果楼道鱼腥味十分重,进了房间一股霉味。受不了味道。下去换了房间到五楼。结果空调不行,在里面带了一个多小时身上一直淌汗。打电话到前台。结果一个后勤大爷直接送了一个风扇。我要求拿走风扇。大爷很*的直接来了一句:要不要我不管,风扇放这,有事你找前台去。我打电话要求换房,前台同意,但是要求自己带卡去换。脚指头受伤了,一瘸一拐又跑下去换房,结果换了一个房间是卫生间是玻璃的,我是带了家人不太方便,时间到了夜里快十二点了,我就不想再折腾,想着开风扇在原来房间凑合一晚算了。结果大爷又出现了,直接把我房卡拿走,空调和电都停了(有图有真相),热的要死。让他还我房卡,大爷又来了一句:这房卡我拿走,要房卡去前台拿你自己房间的房卡。瞬间我就火了,***我是来住酒店还是来受气的,把大爷骂走了,房卡没给我。又打电话到前台必须给我送卡换合适的房间。前台来了,说我房间空调没问题。我说房间温度是29度了,跟过道一个温度了还说没问题。她说我们这设备比较老,空调都这样。说了实话我也很无语,但是必须给我换,结果换到四楼,房间比较小,但是空调温度降下来了。看照片酒店设备比较老旧。房间或多或少都有点霉味。查了一下网上评分4分。低于其他连锁酒店4.5平均分。可见网友说的还是比较公道的。确实事住酒店感受最差的一次,没有之一。服务态度简直他是我大爷才对。不推荐网友来这,旅行的心情都破坏了!白玉兰也是做到头了!
有用2023年8月13日 发布于江苏酒店回复
尊敬的贵宾您好,感谢你选择本酒店,你是周末入住,这个价格算是低的,酒店是普通酒店,海岛酒店有味道是正常的,住宿的客人有很多海鲜打包回家的,空调的问题我们酒店是中央空调,温度下来没怎么快的,温度29℃是室内温度 ,温度慢慢会下来的,你进去没多少时间,就要换房间了,老头子原来是渔民,说话口气有的重,请你理解。
酒店简介
朱家尖白玉兰大酒店
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经理和前台态度都很好,很客气,上次来也是定的无窗的,经理有空房间都给我们免费升级成有窗的。所以要早点定。离景点都很近。