- 1晚
1间, 1位
鹰潭枫丹白露酒店
4.5分不错
显示所有907条点评
房间很大、早餐很棒
- 4.07公里
- 1晚
1间, 1位
点评(907真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
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- 行政套房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 15条点评
HJ5566
- 豪华双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 57条点评
4/ 5一年住上很多次,这次真心不满意,昨天室外温度27度,房间关上门,简直要热死,被子还那么厚,空调只有制热,打电话去前台回复现在还不能开空调,如果需要给送电扇,我都被气笑了!商务酒店制冷制热还能选择,居然挂牌五星的酒店不行
有用2024年2月20日 发布于广东酒店回复
新年好~!感谢您多年的支持,非常抱歉此次入住没能达到您的期望。因为江西的天气忽冷忽热,头两天最高温度25-27度,第三天就降温到3-10度后面还会持续降温,温差较大;还有酒店使用的是中央空调和家里的挂式空调是不一样的,中央空调制冷制热是不能自由转换的,一般酒店都是一年转换三次,现在天气还这么冷,是不可能转换为制冷的,天冷了您多注意保暖预防感冒,感谢您的包容与理解,期待您的再次选择哦~祝您新年快乐,龙年大吉!
酒店简介
鹰潭枫丹白露酒店
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房间很大,和经常去的ascott一样大,服务也挺规矩的,我们是晚间到的马上下楼去餐厅吃饭,觉得吃得很香,只反映一个问题,如图,是主卧的被子,一个没缝补过的字面意思的破……被子……我祝愿下一个住此房间的人可以有完整的被子盖,谢谢
酒店回复
您好,感谢您选择枫丹白露酒店,非常抱歉没能给您提供一个好的入住体验,您反应的问题我已通知相关部门,今后酒店一定会积极提升软件服务和硬件设备为我们的下次相遇做好充分的准备。如您在店入住期间有任何问题都可以联系我们的,酒店会提供换房服务,我们会尽可能的帮您解决,我们一直致力于为宾客提供人性品质、真挚关爱的优质服务。希望您能再给我们一次提供服务的机会,祝您生活愉快~~