凯里腾龙假日酒店

安排了12层的高层，酒店内部环境不错每天都有阿姨打扫，需要的东西都有。前台服务也很好，早餐选择较多还有免费水果供应，一天的房费也只需150不到非常超值！酒店位置也在中心地带去哪里都方便，很喜欢凯里的风土人情！以后来凯里玩还会来！

携程上的第一次差评，给这家酒店了，原因如下： 1、服务态度极其糟糕。刚办理入住的时候，前台房卡没弄好，导致我打不开房间，去前台重新刷卡，前台连一句抱歉话都没有。 2、中午外面吃完饭在大厅等人，口渴问前台能否给瓶水。前台一个男的（上午办理入住时是个女生）硬邦邦的丢了句，我这没水，你自己回房间喝去。语气只差，态度之恶劣，差点把我弄出内伤。 3、还是水的问题。第二天早上，房间里的两瓶水喝完了，问前台能否送一瓶。前台要收到，3元一瓶。我勒个去，普通的那种还不如哇哈哈，农夫水泉的水，要3元。你以为是火车站里卖东西啊。 4、再说水的问题。洗漱水放了三四分钟，没有热水，电话前台，前台说派人来看看。然后，就没有然后了，鬼影都没来一个。等我都准备放弃将就用冷水了，热水终于出来了。 5、照片的房间拖鞋，美名其曰环保拖鞋，说会反复消毒杀菌重复使用。哈哈，不点评，大家自己体会去。 还有很多问题，就不一一列举出来了。写了这么多，归根到底，还是没有服务理念。希望这个酒店的管理层能看到。