- 1晚
1间, 1位
栖云酒店(桂林两江四湖店)
桂林叠彩区中山北路97号, 中国显示地图
装修：2019酒店位于桂林市中山北路，坐落于繁华的北极广场商圈，毗邻虞山公园、芦笛岩风景区、叠彩区万达广场、沃尔玛、佰迪乐KTV，游玩购物一应俱全，与象鼻山，两江四湖景区，出行便利。酒店附近有各具特色风味美食，多家精致美食餐厅、特色酒吧、风味小吃供您选择。查看更多
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4.4分
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前台热情、环境优雅
前台帮安排的是13楼的房间，楼层好高哦，窗外的视野好宽阔，女朋友非常喜欢。地段也好，去桂林北站也方便，房间也很大，很干净，前台服务很热情，主要是女朋友喜欢，我就喜欢😘
- 38.12公里
- 4.82公里
距离市中心3.1公里
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棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（690真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
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1397837****
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- 1条点评
sanyue_761029
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- 于2024年1月入住
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- 2条点评
4.5/ 5不错感觉还不错，服务态度很好。免费升级房间我挺高兴的，但是打开门后感觉卫生做的不行，地毯上的灰都积了好几层，床单上有污渍。后面换了一间同类型的房间，换房后，感觉还不错，有浴缸，有沙发，就是希望酒店能多准备一些一次性拖鞋，多加一面小镜子。最近口腔溃疡照镜子涂药的时候不怎么看得见，化妆的时候也不怎么方便。除了刚开始的一点小瑕疵，总的来说就是不错，客服经理还为我送来了小礼品。
有用2024年1月15日 发布于广西酒店回复
发布于广西亲爱的小主，您好！发生这样不愉快的事，是栖云酒店失职了，向您致以最真诚的歉意，我们一定加强客房服务员的培训和管理，认真做好每一个细节，为每位顾客带来舒适的入住体验，提高服务质量和居住环境，不合格的地方对负责的管理层进行惩处，再找到当值人员进行返工，批评教育。今后的工作中，细节卫生我们会加强注意做好改进提升！谢谢您指出了我们的不足，同时我们还在发展的道路上，我们会继续改进。正是有了您的监督和提醒，我们才能不断进步，不断完善！再次感谢您对我们的支持，祝您旅途愉快！
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前台帮安排的是13楼的房间，楼层好高哦，窗外的视野好宽阔，女朋友非常喜欢。地段也好，去桂林北站也方便，房间也很大，很干净，前台服务很热情，主要是女朋友喜欢，我就喜欢😘
酒店回复
你就是我心中的棉花糖，甜蜜的梦乡~亲爱的客官，感谢您的支持与肯定，栖云酒店，真的是开心的不得了呢！千言万语抵不上您的一次选择与认可，栖云酒店非常珍惜与您相遇的缘分，我们会继续努力，为您带来更多的贴心与温暖，期待您的再次选择！么么哒!