- 1晚
1间, 1位
郑州豪庭商务酒店
3.4分
显示所有30条点评
- 7.24公里
- 17.5公里
- 1晚
1间, 1位
点评(30真实住客点评)
- 3.4/ 5
- 环境3.2
- 卫生3.2
- 服务3.7
- 设施3.2
所有房型推荐排序匿名用户
- 商务大床房
- 于2023年7月入住
- 商务出差
- 14条点评
M254320****
- 商务大床房
- 于2023年4月入住
- 其他
- 1条点评
1/ 5房间隔音很差对面人说话在屋里听得很清楚,软件上面有窗户,结果实地没窗户,跟前台说说是没更新,一句没更新就完了,打发人了,跟前台说就没解决问题的态度,说啥都是没办法,定之前跟前台打电话询问停车位,结果就是把你骗去啥也不管,前台服务态度也不好,房间两天都没人打扫,一次性的牙刷用过一次再也没人补货,第二天导致没刷牙,不想去问前台,问也没用,就不是解决问题的态度,睁着无辜的大眼睛说啥也不知道,这房间三十都不值,屋里一屋子吸烟的味道,床上还有头发,到最后找了前台三遍说是有人退房算是勉强换个房间,真心不建议大家去,真的不住酒店也不去住这里,太坑
有用 (1)2023年4月17日 发布于河南酒店回复
尊敬的宾客,非常抱歉您此次入住酒店期间给您带来不愉快的体验,对此我们表示最真挚的歉意,您的宝贵意见对我们非常的重要,我们会针对相关事件对客房员工进一步加强培训,以提高服务质量,提高卫生效率,增加顾客入住时的体验感,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
郑州豪庭商务酒店
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房间设施老旧,床褥上都有灰,角落里有蟑螂也有蜘蛛,一靠近就钻桌子下面了,看起来是不经常有人住,或者不经常打扫,房间空调制冷效果差,噪音还非常大影响睡眠,凑合一晚上可以,毕竟价格便宜
酒店回复
尊敬的宾客,非常抱歉您此次入住酒店期间给您带来不愉快的体验,对此我们表示最真挚的歉意,您的宝贵意见对我们非常的重要,我们会针对相关事件对客房员工进一步加强培训,以提高服务质量,提高卫生效率,增加顾客入住时的体验感,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!