- 1晚
1间, 1位
良益云酒店(深圳布吉东站店)
4.4分
显示所有1,396条点评
交通便利、性价比高
- 44.68公里
- 460米
- 560米
- 1晚
1间, 1位
点评（1396真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
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M54273****
- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 13条点评
匿名用户
- 优品大床房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 42条点评
1/ 5垃圾中的战斗机，刚开始进去就发现了那个洗漱台上面有一个洗过的牙膏盖子然后就打电话让他们来弄。然后呢再看地上有头发，还有一坨坨的灰简直了但是我心想过都过来了，算了呗结果第二天早上起来准备走洗脸结果一下子就看到那个新电池旁边那个缝隙有好多那个垃圾，我真的恶心吐了这太恶心了你们看照片退房的时候跟他们说，他们没有一句保险，还说什么？哎呀，你跟我们说我们处理呀首先第一个问题卫生都弄不干净，你们自己不应该放心吗？还好意思说别人给你出反馈，那你的卫生是我们给你看，是吧？你们自己不会检查吗？更何况我是最晚的时候才发现一开始谁闲着没事儿做去看那个地方真恶心，这破酒店20块钱的不值得，太垃圾了
有用2024年3月25日 发布于广东酒店回复
发布于广东您好，谢谢刚好您的图片提供了证据。反问一句，难道酒店打扫卫生会连这么明显的垃圾都会看不到吗？还是我们故意为了破坏自己口碑把垃圾摆在台面来让客人投诉？您入住的是我们刚进行翻新的房间，而且您入住了十几个小时都没和工作人员反映有任何问题，退房时也是一切正常，却私底下拍了这么多照片在退房几个小时后找平台客服申请全额退款还要求补偿？就因为我们拒绝您的无底线要求就恶意差评还威胁酒店，这么有准备的一套退款流程应该也不是第一次了吧，对于这种行为我们酒店是不会妥协的，祝您生活愉快。
酒店简介
良益云酒店(深圳布吉东站店)
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酒店位置很不错，虽然在火车站附近但是周边不乱。 房间空气流通，没有异味。 但是但是但是，有蚊子啊，一晚上叮了十几个包根本睡不好，后来插起电蚊香才好一点，记得换新的蚊香片，然后隔壁房间流水声有一点。 因为是中央空调没办法调温度，所以蚊子不点蚊香不行。
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。空调是变频空调，在进门处墙上有个白色控制面板调节，先自行选择模式再调温度，可能您没有调试好，您可随时拨打前台24小时热线，会马上派客房给您查看。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！