- 1晚
1间, 1位
朋悦酒店 (深圳东门水贝珠宝城店)
4.5分不错
显示所有580条点评
前台热情、设施齐全
- 41.02公里
- 4.49公里
- 1.07公里
- 1晚
1间, 1位
点评(580真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序匿名用户
- 高级大床房 【温馨办公+别致设计】
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 4条点评
M9231****
- 景观大床房 【超大浴缸】
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
1/ 5设施:基本上都是收费的 卫生:看图就知道卫生怎么样了 环境:看图 服务:入住第一天晚上踩死一只虫子,告知前台之后,被告知驱虫人员要两天后来,要给我们换房间,入住的时候好不容易用开水把酒店洗漱的地方烫了一遍,还把一次性四件套铺好,再换房间有点累就没换;第二天晚上回来找前台要了三只牙刷,两瓶水,一个驱蚊片,就这点东西来来回回给我送了三遍才送齐 总的来说,要不是朋友家在附近,我还真不想在这住
有用2024年4月9日 发布于陕西酒店回复
尊敬的宾客;您好!很抱歉! 给您带来一个不愉快的入住体验,我们非常抱歉,非常感谢您指出我们的不足之处,我们严格要求为宾客提供的每一个房间都是干净卫生,硬件设施完好,让住客住的放心的,关于您说的房间有蚊虫因为前天刚做了消杀蚊虫加上下雨天的原因,可能会有走廊垃圾桶的蚊虫没消杀死的跑出来一个,然后工作人员收到您说有蚊虫之后第一时间说给您换房间的,然后就是您说的送东西环节,酒店房间是有配牙刷,水,还有驱蚊片的,客人用完之后根据客人需求要什么就送什么的,最后再次跟您道歉实在是不好意思让您有不好的体验,小悦将记录下您的反馈,把关所有工作环节,避免类似情况出现,也期待您下次光临检阅,我们会引以为鉴做为鞭策,及时改进,需要您给予提高和改善的机会。
酒店简介
朋悦酒店 (深圳东门水贝珠宝城店)
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本来是定了宝安的酒店 朋友到深圳临时约到罗湖 又要退房更改。 其实酒店位置挺方便的 客房都在二楼。还临时给我升级了房型。非常感谢。 服务也不错,前台小哥很棒很有耐心。客房还不错。对得起这个价格吧 去哪里都很方便。
酒店回复
尊敬的宾客:我们希望除了在物超所值的硬件及软件等方面来提高您的入住体验,还能通过每个小细节让旅途中的您感受到回家的温暖哟~感谢您的五分好评,期待与您再次相会~