- 1晚
1间, 1位
灵石温泉酒店
3.9分
显示所有44条点评
体验很棒、环境优雅
- 1晚
1间, 1位
点评(44真实住客点评)
- 3.9/ 5
- 环境4.0
- 卫生3.8
- 服务3.9
- 设施3.8
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- 高级双床房
- 于2023年3月入住
- 朋友出游
- 14条点评
M220016****
- 高级子母房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1/ 5设施:下午入住后,发现一半的温泉没有开放。另外,入住的时候咨询过前台,温泉的开放时间是早上9点,实际上是9点员工才开始上班,他们也要等到中午12点才放水,在春节这种节假日都尚且如此,那平常来估计更多池子不开了。 卫生:酒店管理非常混乱,三人房的毛巾只有2条,可能我们运气不好,房间内的毛巾都非常脏(详见图片),也不是有意挑刺,再问客房总台要多一条,还是这么脏,马上鸡皮疙瘩都起来了。我不死心,再问总台要多一条,就被拒绝了。温泉的池子也没有每天清洗,工作人员只是放水而已,真的脏得不得了。 服务:如果上面这些是我们运气不好的小概率事件,那么服务态度就是令我毫不犹豫要差评这间酒店的原因。在房间内有配备备用被子的情况下,我让总台送一个被套而被拒绝了,理由是没有多余的被套,实际上酒店当晚是没有满房的,总台竟然让我们直接盖着睡觉,我以小孩子皮肤敏感为由,还是坚持不肯给被套,无奈之下,只能请求携程客服与酒店沟通,不够十分钟就送上来了。虽然顺利解决了问题,但是客房阿姨的态度真的很差,嫌我们多事,说被子可以直接盖,然而,我们打开以后发现,第一床被子有非常大的尿骚味,哎,真的没有住过这么差的酒店。 之前看差评以为是新开业的问题,现在看来不是,各位网友要听劝,不要住,真的太差了。服务差可以忍,这个卫生问题,是一个最基本的问题,真的无法忍受。
有用 (2)2024年2月17日 发布于广东
酒店简介
灵石温泉酒店
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其实这温泉很有特色的,看得出之前很有规模,因当天下雨没去泡,第二天上午去泡时,我们包场,没人泡,但每个池都刚换了水太热没法下去,外面池只能泡一下脚,后来在围屋里的岩洞温泉,服务人员帮我们打开冷水才能美美的享受这包场的服务,一般下午游客才来泡,早上放的水下午温度刚好,赞一个不管游客多少,天天换水。泡完皮肤滑滑的。去过一定对这特色温泉区印象深刻,希望这酒店能越办越好,提高知名度。