- 1晚
1间, 1位
攀枝花鑫鑫星酒店
4.6分好
显示所有273条点评
交通便利、环境优雅
- 27.77公里
- 3.62公里
- 1晚
1间, 1位
点评(273真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序大脚小脚走天下
- 尊享大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 18条点评
匿名用户
- 舒适双床房
- 于2024年1月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
3/ 5在网上找的,以前都在**上搜,这次第一次在携程网上找就被套路了,环境卫生太差了,二楼在临街边非常吵闹晚上二点过车子非常的多,根本没发睡觉,床单还是烂的,给服务员说,她说没的事明天绐你换很不愉快的一天。
有用2024年1月24日 发布于四川酒店回复
尊敬的贵宾您好!很抱歉由于酒店的失误没有给您一个很好的入住体验,在此鑫鑫星酒店全体员工给您说一声抱歉。关于您反馈的酒店环境卫生问题是因为酒店为了方便每一位入住的宾客,酒店正在安装电梯,预计2024年1月28日安装完毕投入使用。关于您反馈的床单问题酒店今天已经对酒店所有的床上用品进行了盘点及认真检查,一共筛选出2套破损现已经做了报废处理,对于酒店服务问题今天已做了培训。欢迎各位贵宾对酒店的服务质量及品质继续监督,鑫鑫星酒店全体工作人员期待再次为您服务......
酒店简介
攀枝花鑫鑫星酒店
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酒店位于城市边上,附近有些小馆子,上楼的电梯由于地势原因非常小,从来没见过这么小的电梯,床品还算干净卫生,前台服务态度很好,还送了面包牛奶,只是淋浴房热水不够大,水温也不稳定,这点比较在意,节日上涨价格可以理解,不过感觉性价比太低,对攀枝花印象不太好。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您入住小店并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验,我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务。对于您所提出的宝贵意见,我们将尽快完善,再次感谢您选择入住酒店,希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任。期待您的再次光临给我们一个致歉的机会,再次为您服务。祝您生活愉快!