兰州26度酒店(大润发万达广场店)

在携程订了一个标间，夜里1点多到达酒店，第一感觉上当了，和酒店协调想取消订单，他们说取消不了，想了一下已经有1点多了就住下吧，这是住过最差的酒店，卫生环境极差，还没有停车场，找了个停车场说是要收费，房间里面特别冷，空调就是摆设，好多东西都是坏的门锁、马桶、网上说是智能马桶，骗子，上图

我在这个酒店住了四天，第一印象就是酒店没有电梯，行李箱要抬上去，入住后，洗澡的两个喷头都是漏水的，当然了，这是人家酒店的基础设施也没有什么，我们作为房客也只能说是提意见。但是让我忍受不了的就是昨天续房的事，昨天一点半我在睡觉，因为前三天都是携程上续房，我想的是继续在携程上续，就在睡觉没想怎么多，大概一点半前台来电话，我没接到，我看了一眼携程这个房间没有了，我赶紧回电话怎么回事，前台就态度很不好，说以为我不续，说是这个房间有个团预订了，说话哪种意思就是让我赶紧走，我就跟她解释，她还在那里责怪我的意思，我就把电话挂了，已经快两点了，我赶紧起来收拾行李，过了一会，来个服务员敲门，问续不续住，我说不是续不了嘛，又说给人家换了大床房，我本来想走的，但是又觉得麻烦，我就住下了。我觉得有问题先解决问题，不是一味的说是谁的错，偏要说对错的话，你前台不知道人家有团的什么时候开始入住吗，到了时间你可以跟我说一声我再换个房间都行，凭什么一上来就开始不耐烦了，我真是纳闷了，体验感很差，不会选择再去了。