- 1晚
1间, 1位
面面观·高空观景轻奢酒店(贵阳花果园风雨桥店)
4.1分
显示所有120条点评
环境优雅、前台热情
- 16.83公里
- 4.13公里
- 590米
- 1晚
1间, 1位
点评(120真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序知足66
- 零压·舒眠双床房
- 于2023年10月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
匿名用户
- 观山·听雨大床房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 1条点评
1/ 5和朋友们出来玩,定了一个标间和大床房,开了一会儿空调,灯周围出现漏水情况,第一时间找到前台处理,前台说这是因为空调刚进行维修导致,因为没有空房无法给予解决(但是漏水位置的水渍可看出属于长期漏水导致),我和前台反复强调漏水位置可能有漏电风险,要求解决,最后,前台态度不是很好的说给我们拿个桶接水,要么让我们退房重新找酒店(晚上十一点半)。由于时间太晚,最后只能选择妥协。总的来说酒店毫无安全意识,处理问题态度和地毯卫生也欠佳,吹风机年代久远贼难用,灯光灰暗,不推荐。
有用2023年10月3日 发布于贵州酒店回复
尊敬的宾客您好!十分荣幸您能在茫茫人海中选中并下榻面面观酒店,对于您入住期间的不舒服体验,请允许我们向您致以真诚的歉意!并在此向您说明问题:由于空调近期在清洗主机,清洗以后未检查到,空调漏水也属于正常现象,当时时间太晚,师傅也不能过来处理,我们也知道有安全隐患,但是前台也有和您沟通退房解决问题,由于时间太晚,不好找其它酒店,您这边也没有拒绝退房,希望得到您的理解与支持,真诚期待您的再次光临!
酒店简介
面面观·高空观景轻奢酒店(贵阳花果园风雨桥店)
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前台服务很好,房间整洁,床垫偏软适中,感觉蛮不错的 睡了一晚,也不吵 比较满意👍 下次如果去住会直接来,哈哈。
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都是为了给每一位顾客带来更好的住宿体验,感谢您这么用心的反馈和信赖,没有什么比一句满意、一句夸奖更让人满足和开心啦~我们会继续保持热忱,期待您再次光临