• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店广州酒店家外家连锁酒店(广州天河公园地铁站店)

家外家连锁酒店(广州天河公园地铁站店)

hotel-level
广州天河区员村二横路1号之五二楼, 中国显示地图
装修:2019家外家连锁酒店(广州天河公园地铁站店),地理位置优越,交通便利,周边配套基础设施齐全。酒店装修简洁、大方、时尚,客房多间,酒店将以“热情”“礼貌”“快捷”“周到”为各位宾客提供服务,相信酒店全体员工,令阁下有一段宾至如归的感受,有一份家的温馨!查看更多
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3.2

显示所有63条点评

交通便利、体验很棒

服务态度很好,周边吃饭购物都很方便,交通便利,打扫很干净,服务态度很好,周边吃饭购物都很方便,交通便利,打扫很干净,
  • 41.61公里
  • 6.09公里
  • 370米
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    点评(63真实住客点评)

    • 3.2/ 5
      • 环境3.1
      • 卫生3.3
      • 服务3.3
      • 设施3.1
      所有房型
      推荐排序
      用户头像

      M650158****

      • 特价房
      • 于2024年3月入住
      • 独自旅行
      • 1条点评
      1/ 5

      住过最差最坑的酒店了,好评都是刷出来的,不要相信。因为之前突然有事来广州行程有变。本来是要退房的,但是商家没有同意,还让我找携程客服,说携程那边要同意就退一半的房价,嫌麻烦,就选择了商家的第二方案,房间保留一个月。早知道就应该态度强一点,找携程客服联系退房,虽然是特价房,起码也是100多的房间,环境特别差,跟监狱似,开始入住的时候要换房间,本来根据当天的房价实际补16元差价就可以,可是店家要我补60元,(一个女的前台)真是太坑了,简直就是欺骗。本想凑合一下就一晚。后面呆在里面太闷,因为没有窗户。(窗户是对着走廊开的小窗的那种)呼吸不过来感觉缺氧,没办法要换个房间。因为我在之前的房间呆了所以要我清洁费用30元。换房间统一补差价20。(不是根据当天的房间实际补差价)一共50元。(后面下午到晚上是换班了一个男的前台)本来开始办入住的时候,没有在房里里面呆。本不会产生清理费用的,太无语了,之前那个女前台就是骗子,到此也就算了就认倒霉了。换个所谓的豪华大单间,墙上还有壁虎,卫生情况也是一般。想想晚上了也就凑合这一晚,到这里还不是最离谱的,本想舟车劳顿早点休息,谁知晚上遇到一个喝醉酒的女旅客,耍酒疯吵了几个小时,到夜里3点才消停,这个旅店就管理实在太差了,说报警了也没有用,就让这个女的硬生生的吵了几个小时,基本一夜失眠。实在是太失职,希望大家避坑。这次去广州之旅简直是囧途。

      有用
      2024年4月21日 发布于江西
      酒店回复
      发布于广东

      尊敬的宾客:您好,感谢您的入住和花时间和我们分享入住体验。很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验,酒店正在不断发展中,你所看到的设施将会不断完善。同时,我们会加强对酒店卫生的管理,争取给您带来更好的服务,请相信我们想为客人做得更多。近期酒店有时令活动,期待您的参加!我们欢迎您再次入住!

      用户头像

      M41100****

      • 特价房
      • 于2023年8月入住
      • 独自旅行
      • 3条点评
      5/ 5
      超棒

      之前住过一次感觉还不错,这次来发现老板换了新地毯。我订的是特价房,虽然房间不算大,但是设施都挺齐全的,主要价格也便宜。来的时候正好碰上阿姨们打扫卫生,收拾的很干净,周边吃东西也很方便,附近步行几分钟有个天河公园和21号线地铁,出行也省时间。因为带的行李比较多,退房时前台服务员还帮忙一起拿到楼下,必须好评呀!下次还会住你家…

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      有用
      2023年8月31日 发布于广东
      酒店回复
      发布于广东

      尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

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