- 1晚
1间, 1位
湛江馨悦公寓
4.0分
显示所有3条点评
- 45.31公里
- 10.21公里
- 1晚
1间, 1位
点评(3真实住客点评)
- 4/ 5综合点评分
- 环境4.2
- 卫生4.1
- 服务3.9
- 设施3.9
所有房型推荐排序M268176****
- 尊享海景大床房
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
匿名用户
- 雅致双床套房
- 于2023年9月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
2.5/ 5一进房一阵脢味,感觉很久无人住,不是很干净,洗发液,沐浴露都过期,10点45分提前退房,搞到11点30分退了押金,影响行程。处理方式不够大方。下次不会再来
有用2023年10月1日 发布于广东酒店回复
尊敬的客人:收到您对我贵公寓的评论,如有不足之处请体谅,但是请实事求是评论。1:当预订订房前平台上有说明提供入住的资料和收取押金,并且联系您相关资料,每间公寓都有不同规则,按照执行。事实上我未收取押金在系统里,次日系统自动退还。2:采购方面公寓采购酒店布草都是采购白色40支涤棉加密不起皱耐洗的床上用品,床垫采用加深有花绦图案,铺上显示有印花感觉薄吗?厚度适合。3:卫生方面阿姨认真地工作搞好卫生,定期除三害,房间里有放蟑螂屋。4:公寓退房时间当天上午12点钟前退房,阿姨上班时间在12点钟上班,然后再安排阿姨察看房间和搞卫生,这天是我们的阿姨提前上班察房,接着把押金退还给你,并且没有违反酒店规定。
酒店简介
湛江馨悦公寓
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房型看海啦 设施:除了洗衣机有问题其它都OK 卫生:OK啦🐥 环境:😼🇨🇳ook了 服务:不错啦总之满意度98分了🤝👍
酒店回复
尊敬的宾客,洗衣机有什么问题?全新的海尔洗衣机,大概会不会不懂得使用操作不当吗?可以与管家联系,她会教你怎么使用洗衣机。非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!