- 1晚
1间, 1位
沃顿铂莱酒店(钦州火车东站年年丰广场店)
4.4分
显示所有390条点评
环境优雅、性价比高
- 1.85公里
- 1晚
1间, 1位
点评(390真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.3
- 服务4.4
- 设施4.3
所有房型推荐排序M49991****
- 铂雅大床房
- 于2023年10月入住
- 商务出差
- 143条点评
月下门童喟叹
- 铂雅大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 3条点评
0.5/ 5前台服务态度差,,和前台沟通两点退房,他说没问题,结果11点半就打电话来了,问我续住还是退房,挂牌请勿打扰,不知道什么意思,这酒店前厅的服务水平堪忧,房间阴暗潮湿,空调异响严重,大早上六点半楼上就在敲敲敲,隔音也不好,卫生间的沐浴露洗头水不知道什么时候的,都用不了,电视会自动开的,这个就有点**,床单被套也不知道有没有换过,有个枕头有明显不知道什么污渍,总体来说,酒店服务没有,硬件设施也不行,卫生也差,就地理位置好。
有用2024年5月17日 发布于北京酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们非常抱歉。您这边预定的是12点退房的,小沃到点了都会提醒一下您退房时间的呢,如您在入住期间楼上或者周边有声音影响到您休息了,您可以致电到前台给您解决的,卫生间的沐浴露和洗头水都是及时更换的呢,都是近期的,房间的电视是默认开启的,您进房间插卡房间通电的话,电视就自动会给您开启,如您不需要 可以直接遥控器关闭就可以了 ,这样您外出再回到房间插卡就不会自动开了。房间的所有床单被套枕头,小沃这边全部都是一客一换的,不纯在没有换过呢。如您入住遇到了任何问题都可以致电前台详细咨询前台,小沃这边也会全力配合您解决问题的。您的宝贵意见对我们非常重要,对于给您造成的不便,我们深感抱歉。小沃一定会再接再厉,为您提供优质的服务!小沃期待您的下次光临,祝您工作顺利,生活愉快!
酒店简介
沃顿铂莱酒店(钦州火车东站年年丰广场店)
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房间很干净,地板一尘不染,前台很贴心提醒好评送早饭,周边吃喝玩乐的地方很多,很适合商务出差来这边长住一阵子
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们好评。感谢您选择沃顿铂莱酒店钦州店并给予好评!一直以来小沃都很注重客房品质及服务质量,竭力做到让每一位入住的贵客都能享受到宾至如归的礼宾待遇!小沃的房间宽敞明亮,光线充足,视野辽阔。小沃位于永福西大街,地理位置优越,毗邻大型商场,步行街,休闲广场。距离东站10分钟的车程,是居家、旅游出行的好去处!能为您的旅途增添色彩,是我们的荣幸!小沃一定会再接再厉,为您提供优质的服务!小沃期待您的下次光临,祝您工作顺利,生活愉快酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!