- 1晚
1间, 1位
重庆万州富力希尔顿逸林酒店
4.4分
显示所有615条点评
近商业区、前台热情
- 13.32公里
- 8.16公里
- 1晚
1间, 1位
点评（615真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序
M344368****
- 希尔顿逸林大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
1867181****
- 希尔顿逸林双床房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 12条点评
2/ 5真的非常差，本人从未如此认真的写个评论，房间空调没有，酒店总空温度太高了，我们房间27到28度，又不透风，晚上根本睡不着，688一夜，一天晚上汗流夹背，像在汗蒸房里呆起的，中途找了工作人员2次没办法处理，早上6点我们就下楼了，实在热的受不了，关键是有名的希尔顿设施和管理的问题，领导处理态度不行，我们一起4个房间，对于这种体验感要给个说法，万州住688的房价已经是天花板了，我们要求打折，他说携程定的不能退钱，说送我2个房下次消费劵半年期限，首先4个房间只处理2个，我们还要来消费一次，又不是本地人，自己管理问题还要我们顾客为他的错买单，真的牛掰，见图，我们有一个房间送了个声音非常大的风扇！
有用2024年3月24日 发布于湖北酒店回复
发布于重庆尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住【重庆万州富力希尔顿逸林酒店】。由于近期天气骤变，酒店空调未能达到您满意的温度。经过沟通，酒店第一时间为您提供了冷风机。后续在您入住期间，也未再次收到您反馈房间热的情况。在您退房之时，才再次向酒店反馈房间较热，未休息好。酒店第一时间对您的所述的情况提出了补偿方案，并征得了您的同意。后来您又联系酒店提出了其它要求，超出了酒店的补偿范围，因此未能答应。酒店始终坚持让每一位客人拥有一个十分满意的入住体验，遇到各种客观原因，酒店都会积极处理，力争让每一位客人满意。旅途中总有令人心动时刻，每次相遇都会有不同的感受。再次感谢您选择重庆万州富力希尔顿逸林酒店，我们期待与您的再次相遇！
酒店简介
重庆万州富力希尔顿逸林酒店
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前台升级了江景房，江景真的很不错，非常推荐。酒店旁边就是商场，出行很方便，酒店工作人员推荐了酒店附近当地特色的老字号炸酱面格格，味道很不错，酒店服务人员提供了很多帮助，万州值得再来