- 1晚
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可米酒店(北京平谷店)
北京平谷区新平东路36号, 中国显示地图
装修：2019可米酒店(北京平谷店)位于北京市平谷区新平东路，是平谷城区较为繁华的地段，紧靠轩辕皇帝陵、地质公园、轩辕庙遗址等诸多景点，地理位置优越。附近KTV、商场、餐厅场所众多，吃喝玩乐、休闲购物都很方便。查看更多
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4.1分
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体验很棒、干净卫生
房间环境很好，干净整洁，性价比高，服务热情，值得推荐
- 48.25公里
- 21.58公里
距离市中心66.5公里
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价格说明
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入住一共五天 距离和价格原因选择这家酒店 入住当天都挺好的 前台给错了房卡及时更换 入住在了三层 酒店没有电梯 因为母亲刚做完小手术身体原因 走楼梯走三层不太方便联系前台想换个二层 当天二层没有房间 说第二天换 第二天 前台当班换人 我打电话联系酒店询问二层有没有房间能换 我们前一天就说好了要换二层 前台告诉我 有房间但是没有打扫出来 我说那大概几点能打扫出来我们等等 当班人员一位戴眼镜 蓝色衬衫的姑娘特别不耐烦的说没有时间点打扫好了联系我 然后等她打电话我们去看房间 窗户是过道窗 房间在最里面特别黑 你是故意给我找这么个房间的？放弃换房我打电话说那把三层房间打扫一下 她说下午会有人过去续住打扫 我们从中午十二点等到晚上四点半没人来 又打个电话这才过来打扫 谁家酒店续住打扫晚上快五点？退房又赶上是她 扫我收款码退的 但是可能因为网络问题我没有当时就收到 我就问她一下我说没收到 她说 你确定没有收到？我收到了会跟你说我没收到吗？我好像欠你的？无语
酒店回复
尊敬的顾客您好！您预定房间二楼确实没有其他房间了不是不给您换，和您母亲沟通过换商务的有需要加钱说不换了，打扫续住一般是下午四五点不打电话客房服务员会去打扫的，我们会加强培训我们服务员，对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾，祝您旅途愉快！