- 1晚
1间, 1位
海口朗廷酒店
海口龙华区滨海大道77号, 中国显示地图
开业:2016酒店位于市区繁华地段,尽享交通便利,周边拥有众多知名品牌的万象城、友谊国贸城、N次方、友谊阳光城及上邦百汇城,畅享购物乐趣;步行即到众多特色风味餐厅,如日式料理、东南亚风味餐厅、西式扒类、星巴克等满足宾客味蕾的不同需求。在数步之遥的万绿园休闲放松,或前往假日海滩,赏落日夕阳美景,感受海风拂面的清爽,惬意非凡。查看更多
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4.8分棒
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前台热情、有设计感
入住三个晚上,入住前遇到服务大使Ada和前台judy,两位小美女的服务都特别好,给我挑了个海景角度不错的房间,房间很漂亮海景也很不错,睡的也很好,五星好评
- 24.75公里
- 6.85公里
距离市中心2.8公里
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日光浴场 |接机服务 |24小时前台 |会议厅 |棋牌室
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整体服务可以,但服务人员的衔接特别差,开始因为酒店夜床服务的误会,酒店人员耐心解释,总部************主动提出晚2小时退房,结果从9号退房当天上午开始,前台就电话问询,告知前台延时后,下午还没退房,就已经放烟消毒!!!成功把人熏吐……麻烦37楼拐角清理一下。
酒店回复
感谢您入住海口朗廷酒店并与我们分享您的入住体验。首先,我们先向您郑重地道歉,我们很抱歉未能提供您期望在店体验到的高质量的体验。对于您提供给我们的问题,我们积极记录并对相关值班人员进行批评并对其进行服务意识的培训。楼层卫生问题也第一时间通知了楼层经理,并对相关区域进行了打扫,努力在每一个细节上为我们的客人提供经典的至臻体验。我们十分重视您的反馈,并将在今后的运营中加强检查,避免类似情况的发生。同时我们衷心期望您在入住期间随时向我们反馈任何问题,以便我们在第一时间为您解决。感谢您分享的宝贵意见,期待您的再次光临。