郑州东站悦享酒店式公寓

酒店位置不错，离高铁站不远，房间干净整洁，配套设施齐全，前台服务热情周到

#踩#室内气味、地段、周边餐饮、房间采光、游玩便利性、房间面积尚有不足；这真是一次可怕的入住体验！！ 1.先是在携程平台上订了这家叫东站悦享式酒店公寓的一个清新一室大床房，我就按照上面的地址商都路普惠路万科誉1号楼15楼1510室找了过去，结果根本不是1510室，是旁边的1508室一个叫芥里青豆的品牌给办入住，但时心里上就质疑他们有虚假的成分，但已是晚上约8点20，就没说什么。前台一个办入住的小妮面无表情的登记入住了，还冠冕堂皇的说给我升级一个大床房，然后我加了他们微信她给我楼层房间和开锁密码，我就去24楼了。 2.找到那个房间我输密码进去，打开了灯，惊为天人一目让我浑身掉鸡皮疙瘩，这是一个上个客人退房后还未打扫的房间，被子，毛巾凌乱，卫生间垃圾，气味弥漫……不可再描述了。我就拍下了几张图片(卫生间没好意识拍)就关门走了。在下电梯的时候我把吐司通过微信发给了入住的这个酒店，她也立马回了过来，内容是让我住傍边的一个酒店就可以了，在她看来这很正常，阿姨忘了打扫了开错房间了而已！我又来到入住的前台，还是那个小妮，我说我不住了要把这个房间退掉，这时在平台上已经过了免费取消时间段，而且已经入住了没办法线上退了。这时前台那个小妮就提出要转账给我房费，我也打开了收款码，本想就这样吧，再找另外的酒店住呗！前台小妮说把钱退给我，这件事我都不要再说了也不要在平台上反应和评论了，我当时就想怼她，难道这是个交易吗？把钱退给我就当这件事没发生过吗，况且这时已经快9点了我还要重新找住的地方？我说不一定会按你说的，我的权益也轮不到你指指点点吧，前台小妮生气，本要扫码转账的手机收了回去，她说我这样就没意思了，说我故意难为他们，我这是也特别生气，大不了钱不要了，也要把这个给平台反应，投诉她！到最后前台小妮带着情绪把钱转给了我，也露出了狰狞的面目，大声嚷嚷的警告我，不怕我投诉，爱去哪投投去哪，我也告诉她我一定会向平台反应投诉她她！我把拿她们的2瓶水也还给了就出门了。 3，还没完，前台小妮也气急败坏的出来了，我当时在想她想动手不成。结果是她去隔壁的屋问打扫的阿姨，2424房间怎么没打扫(也就是她给开我的那个房间)，我清楚的听到阿姨说打扫干净了。唉，都这样还敢开门营业，还找个恁厉害的前台！ 以上