- 1晚
1间, 1位
悦·半岛酒店(西安机场大巴大唐西市地铁站店)
4.7分很好
显示所有2,067条点评
环境优雅、前台热情
- 34.13公里
- 6.78公里
- 960米
- 1晚
1间, 1位
点评(2067真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序M318769****
- 悦享大床房(65吋液晶电视 )
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 1条点评
M278862****
- 悦享大床房(65吋液晶电视 )
- 于2024年4月入住
- 其他
- 1条点评
1/ 5首先,提前很久订的房,当天10点给前台打电话让给我留间安静的房间,前台答应的很好,说可以,等到下午我过去住的时候告知我只有电梯口的房间了,忍了,去的当天晚上下雨,我带的雨伞,第二天退房忘记拿了,给前台打电话说有遗留,前台告知我给我放前台让我过来拿,今天过去取伞,前台翻半天没找到,给我说没有,还说过了这么长时间了,也不知道了,打电话问当班的也说没有,我跟她讲我百分之百确定一定在房间,而且我打过电话提醒过我有遗留,可以调取监控,过了20分钟左右,客房一个服务员把伞拿下来了,给我说,她以为我不要了,顿时觉得很可笑,以后拉黑了,一次也不会再来了
有用2024年4月20日 发布于陕西酒店回复
尊敬的宾客,感谢您的点评分享,很抱歉此次入住未能完全达到您的期望。您反映的雨伞遗落的问题我们调查了,是当天遗留的雨伞本来已经拿到前台了,然后第二天看您没来领取,我们就放在我们客人遗留物品的仓库里面,等您来取的时候我们从仓库才给您领取,给您带来的不变实属抱歉,从细微处发现不足,保持好的方面,改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验,我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的环境和服务!
酒店简介
悦·半岛酒店(西安机场大巴大唐西市地铁站店)
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房间挺大的,很干净,出了地铁口拐个弯就到了,附近吃饭什么的也都挺方便,晚上外面也不吵,隔音效果不错。
酒店回复
亲爱的小主,您好。喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;陶醉一种气息,是幽兰弥漫旷谷。宾客中有您感觉精彩,回忆中有您感觉温馨,旅程中有您感觉骄傲,评论中有您感觉幸福。很开心您在悦儿家度过一段美好的时光,愿我们的一点一滴都能带给您更多的满意,在美丽的古城西安,留下这个季节最美好的回忆,期待与您再次相遇,祝您旅途愉快哦~