- 1晚
1间, 1位
榴莲小星酒店(南京天印大道地铁站店)
4.4分
显示所有108条点评
周边方便、体验很棒
- 32.08公里
- 4.18公里
- 350米
- 1晚
1间, 1位
点评（108真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
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匿名用户
- 高级标准房
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 30条点评
_WeChat370088****
- 精品大床房
- 于2023年5月入住
- 商务出差
- 14条点评
1/ 5超级大避雷！喝水的时候水滴床上床单透了之后看见下面的黑色一条线 我掀开之后吓坏了🤯超级多头发和未知黄色斑纹！多处！ 恶心到我了！我打电话让他给我换房间 说明没有房间可以换了！我让退钱给我 我十一点入住 十二点发现立即协商未果后要求退回房费也不同意！超级恶心！去的时候看到门头小就尝试退房过了，对方拒绝了！后来还说我们是故意的！本来第二天考试 给我闹到凌晨！考试也没考！🤮
有用 (5)2023年5月15日 发布于江苏酒店回复
发布于江苏这位陈女士，您为什么不把事情全部说完呢？5.13当天上午10:50您第一次订我们家，因您个人原因在下午16:21很顺利的取消了一次。然后在19:37分您再次预定了我们家，而我们在携程设置的是18:00以后就不可取消了。您在23：01再次申请取消，这时候您是站在我们楼下的，看我们门头店招较小，心里已经后悔了。本次申请取消被我们拒绝，因为当天周六，而且太晚了，但凡您早一点申请我们也不会不同意。然后您进店办理入住，告知我们卫生问题时已经是凌晨0点后了。当天确实因为考试＋周末的原因，我们住满了，没有房间更换。但是也积极的提出给您跟换干净的床垫和床单，您拒绝了，然后要退钱不住。试想下，您都进房间快1个小时，澡也洗了，床也睡了，用过的浴巾就扔在地上踩来踩去，然后又是掀开床单床垫找的卫生问题，然后一顿拍照，准备十足啊。结合您之前2次取消的经历，我们是不是可以怀疑您事情办完了故意找茬?如果你没有动我们的设施，刚进房间发现卫生不满意，我们肯定会退钱以求息事宁人啊!后来您还报警了，我把上述经过说了，调解我们同意退一半，您又不同意了，你那对象出口成脏，当面骂我们工作人员您是只字不提啊。现在时隔1个月后，在这给差评，节奏带到飞起，殊不知有因才有果，就没想过自己就有不当之处吗？您违反平台电子合同契约精神在前（写的清楚订单当日18点后不可取消），故意找茬在后（掀开床单床垫的找，您怎么不说地上有灰呢），当然，我们也有不足，事后针对床垫卫生问题进行定期检查更换，也请广大新老客户监督，杜绝再次发生。
酒店简介
榴莲小星酒店(南京天印大道地铁站店)
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交通很方便，离地铁很近，楼下吃的也挺多，房间够大，性价比不错
酒店回复
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