- 1晚
1间, 1位
溧阳金峰国际饭店
4.8分棒
显示所有639条点评
前台热情、早餐很棒
- 3.97公里
- 1晚
1间, 1位
点评(639真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序9309****
- 行政大床房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 2条点评
300896****
- 豪华标准间
- 于2024年1月入住
- 其他
- 1条点评
3/ 5房间多次无原因断电,包括和远方亲朋视频中突然房间变得漆黑-见附图第二张。联系客服后被告知,无法马上修复 ,唯一解决方案就是换房间。当时已很晚,我们已经淋浴后准备休息,不得已等隔壁房间温度升到正常后,再穿衣服搬东西,都安顿好已经夜里11点多。整宿没有真正休息好 另外,两个房间的背景音乐都不工作,有的灯和开关不对应 服务人员态度都很热情友善,但出问题后没看到工程部人员到场查看解决问题
有用 (1)2024年1月30日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客:由衷感谢您入住金峰国际饭店!很遗憾此次没能给您一个完美的入住体验,您的反馈酒店管理层非常重视,已向相关部门反馈并努力完善流程,也请您给予我们弥补遗憾的机会。再次感谢您给予我们工作的指正,在此,我们真诚邀请您,再次下榻我们酒店,我们将竭尽全力弥补缺憾,使您享受到最优质的服务!
酒店简介
溧阳金峰国际饭店
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服务确实很周到,昨天刚到请吃下午茶,糕点丰富,品种繁多,茶水好喝,服务热情。房间布置有新意,干净。今日早歺服务更周到,帮我们拿豆浆,牛奶送至桌上,並介绍早点品种,还把鸟米饭送到桌上,热情周到。