- 1晚
1间, 1位
汨罗拉斐皇廷主题酒店
汨罗建设中路1号, 中国显示地图
开业：2015酒店是一家配备星级硬件设施、星级的软件服务、星级消费标准的汨罗市一家高端精品酒店。查看更多
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4.0分
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房间不错、服务很好
环境还不错，交通很方便，而且离步行街非常近，卫生也挺干净的，服务态度也非常的好，房费也比较经济实惠。
- 2.87公里
距离市中心2.2公里
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价格说明
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【隐形收费】提供的毛巾是要收费的，但是却没有明显的告知，也没有免费的毛巾供选择，等到退房的时候，才要求从押金中扣除。别的地方起码房间里面两瓶矿泉水是免费喝的，他在这里矿泉水都得收费。即使打电话给12345，老板也毫不在乎。不过也难怪，汨罗的市场监管局真的是垃圾，投诉了以后。 汨罗市市场监管局只是回了个电话，就一句话：“你投诉的案件已经受理了”，然后就挂断了，还恬不知耻的发了一条信息，问我对投诉处理的服务是否满意，真是笑掉大牙！不过携程官方客服还算是给力，马上跟店家交涉，虽然店家在汨罗市市场监管局不作为包庇下态度嚣张，死不悔改，携程官方还是按原价把不合理收费退回了给我，点赞携程！这酒店最好别去！
酒店回复
尊敬的顾客您好！关于您所说的问题我现在一一回复您： 1.每个房间都有提供两条免费毛巾，两条免费浴巾 2.收费的毛巾在毛巾外包装上标明有偿使用15元，字体不小于1公分，并且我们的价格标示牌也做好了每个物品的价格标示。两处明显的标示您都视而不见，请问我该如何跟您告之。市场监管局在接到你的投诉后立即对我们酒店检查，因为我们的价格和两处标示都是合理合法合规，这样应该都跟您告之了吧！