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麗枫酒店(南昌八一广场青山路口地铁站店)
南昌东湖区青山南路11号, 中国显示地图
开业:2019酒店是以天然香气为特色的舒适体验型连锁酒店,它位于江西省南昌市东湖区青山南路。酒店位于南昌市东湖区青山南路(青山客运站旁),对面是蓝天碧水购物广场,沃尔玛、星期八小镇,近791艺术中心,临近樟树林文化生活公园、市中心八一广场。在青山路口乘坐机场公交1线1小时左右直达昌北国际机场,出租车30分钟内可通往昌北国际机场,南昌西站,9分钟可通往南昌站,2分钟可通往八一广场地铁站。查看更多
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4.5分不错
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交通便利、环境优雅
前台服务态度很好,很热情,房间卫生干净👏 超赞!工作人员特别细心,还会提供各种贴心的服务。房间打扫得非常干净,住起来很舒服,下次还会选择这里。
- 27.57公里
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这次丽枫酒店入住感非常差,如下: 1、我订了两间房间在入住时前台并未告路政施工会到很晚,以至于夜间23点还在施工;(睡眠浅的宝子注意) 2、与前台沟通,第一位男性前台直接推脱责任,霸气的言语告知解决不了,不能干涉市政😡,我直接给怼回去了,这时第二位女性前台人员又接过电话说男性前台刚上班解释了一下,但是还是不能解决问题,还说请前一天就夜间23点后甚至24点还在施工,我就想那既然知道为什么不给之后入住的客人提示一下,这是最起码的告知义务吧,可是并没有,就是解释给我退50元钱😳,(并没有给退钱)只是说说,😒我既然选择丽枫酒店就是看中品质,这不是退钱的的问题,本来我就想着跟值班经理提示一下,结果说值班经理下班了😰,天啊真不知道这个酒店管的是不是挺混乱的,10多分钟后值班经理打电话给我,解释一下说小孩子生病了没办法,但是问题还是解决不了,我也不好说啥,只能不了了之了,早上起来看到送的洗发套装,直到我退房时都没见到经理,这就是对待老百姓态度。 3、床头的插座根本不能用 4、枕头上有虫子 5、洗手池吹风机插销松动,一边吹一般要扶着😂 反正就是非常差,我都怀疑住的是一家假的丽枫。最近要去的宝子们特别是睡眠浅的要注意了😔😔😔
酒店回复
尊敬的宾客,对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。第一,酒店门口有提示牌,老城区改造,附近道路施工。第二,我们酒店前台跟您深深的表示了歉意,且市政施工声响没有超过指定分贝,酒店也很是为难,也有跟您说半小时的期限,并且给您调换房高楼层房间,第三,您说您房间行李过多,酒店也答应您行李放原房间,给您另外新房间休息,并且给您50元小补偿,您也是直接了当地拒绝了,第四,您跟值班经理说的是您一大早六七点就要退房,这边值班经理怕打扰您休息,亲自半夜跑来酒店给您写了道歉信,并且给您放了一套洗护套装在门口。非常抱歉给您入住带来不愉快,您反馈的问题酒店一直积极地在为您寻求解决方法,实在抱歉!