- 1晚
1间, 1位
白玉兰酒店(香河家具城店)
4.7分很好
显示所有399条点评
停车方便、环境优雅
- 6.49公里
- 1晚
1间, 1位
点评（399真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序
_WeChat225904****
- 特惠轻舒大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
M350673****
- 兰舒大床房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 1条点评
1/ 5本来过来看家具打算订个近的酒店住两天，这是附近最好的酒店了，结果入住才发现房间环境卫生设施简直太差了，还专门加钱选的好的房型，进去一股下水道的馊味就不说了，恶心死了那味道，烧水壶还是破的，烧个水从底部漏一半出来，打开被子发现床单两个硕大的洞，也不知道卫生怎么做的。到这一步我都没想说退了不住了，只是打电话跟前台说床单有个洞，让人来换一下，前台那姑娘态度贼次，直接跟我说她们阿姨下班了，让我自己拿床单换一下？？保洁下班了你们整个酒店是就剩前台一个人了吗？那你们酒店的卫生都我来做得了呗？你看是你给我发工资还是怎么的？真的无语死了 我也没吃你的拿你的白住你的，搞什么啊 卫生：极差 设施：差 环境：差 服务：极差
有用2024年4月2日 发布于四川酒店回复
发布于河北看到您的评价，小白震惊了，首先感谢您对白玉兰酒店的支持选择了我们酒店，针对您说的问题我这边进行了核实得到以下结论。您13点左右办理的入住，到晚上19点您给前台打电话说房间有异味，水壶漏水，床单有洞等 首先，给您带来了不好的体验肯定是我们的问题，我们已经对涉事员工进行了严肃的批评和处罚，然后跟您解释一下，水壶是因为水灌的太慢，所以导致漏水了，房间异味和床单有洞，咱们也是第一时间给您做了换房处理，您也同意了也换了新的房间，小白看了评价很伤心，也很感谢您的差评，让我们之后服务卫生会更细致一些。也希望下次您来的时候可以看到小白更细致的服务。
酒店简介
白玉兰酒店(香河家具城店)
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房间非常干净，服务也很好，早餐超级丰盛，还很卫生，前台瘦瘦高高的有刘海的小姐姐服务态度超级好。下次还来，棒棒，推荐
酒店回复
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