• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店成都酒店成都诺亚8号温泉酒店

成都诺亚8号温泉酒店

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成都武侯区创业路30号, 中国显示地图
开业:2011成都诺亚8号温泉酒店位于创业路与西门子路交汇处,邻近紫杉路步行街、神仙树公园,交通出行便利。查看更多
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4.3

显示所有461条点评

前台热情、早餐很棒

房间宽敞 楼层安全 到达指定楼层需要刷房卡 环境安静 不在主要路段 且隔音效果很好 区位优越 交通较为便利 有双地铁口 门口有单车
  • 13.86公里
  • 5.48公里
  • 560米
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桑拿浴室 |棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
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    点评(461真实住客点评)

    • 4.3/ 5
      • 环境4.3
      • 卫生4.3
      • 服务4.3
      • 设施4.2
      所有房型
      推荐排序
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      M11250****

      • 舒适大床房
      • 于2024年4月入住
      • 商务出差
      • 3条点评
      0.5/ 5

      房间差到没谱,服务差到没谱。 进房间被套坏的,马桶黄色的尿垢,房间吵得不行,给前台打电话,请换一个房间,说其他房间没打扫干净,我说我可以等,他们说五楼的房间晚上比较吵。 然后给我找了酒店的服务员换被套,重新打扫卫生,服务员进来就说这个被套没问题,只有几个洞!他们房间住满了,新的被套没来,没有新的来换。 我说这个问题解决不了,那就把马桶给处理了。她说马桶就是这样,尿垢没办法。我说我住了这么多酒店没哪个酒店的尿垢没办法!她还火气大得很冲到厕所让我看着她刷马桶,马桶圈都不掀起来!消毒液尿垢水直接全部弄到马桶圈上!主管来了也说马桶尿垢除不了。但是!马桶开始是一圈黄的!她认真擦了以后是一圈白色的!我晚上买了滴露!白色的尿垢也消了一些!! 然后!主管看到了被套也没换,就让她把被套换了,这下服务员说,还有最后一套被套,她可以换了!!!这个操作之**!这都还没到说**的时候!她!弄了马桶的手!不洗!就开始换被套!!!!我说你不洗手就开始换被套吗?她跟没听到一样!继续换!我吼了她一句!她去厕所冲了一下手!继续换!扯开被套的时候,看到棉絮有血迹,我都无力吐槽了! 换了以后她们就觉得事情解决完了,就都走了!马桶圈,地上的水都没管!就!走!了!!! 然后,我同事在我后面办入住,就比我迟半个小时,就住到了五楼!为啥我会在意五楼,马上看后面!晚上,也没有她说的吵的现象! 这也没到气死我的时候。 白天没开灯,晚上开灯就跟到夜店现场一样,一直闪,一直闪!我忍了。 洗浴间放东西的地方有头发我忍了,莲蓬一直点头,我必须拿着莲蓬洗澡我忍了! 然后,重点是没空调!!! 我到前台问!空调是没开吗?前台一脸淡定,哦。我们三楼变压器坏了,开不了。我说办入住的时候不说呢,就跟耳朵聋了一样不开腔!!要不是附近只有这一个酒店,我直接换酒店了! 太神了,这个酒店! 还有一个事情,主管在我房间的时候,我同事在楼下办入住,同事就说:前面有人办入住的时候发现你们酒店卫生很差,给我们找一间卫生条件好一点的。前台直接给主管对讲机,说楼下有客人闹事,被我听到了! 真的……**啊!

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      有用
      2024年4月25日 发布于四川
      酒店回复
      发布于四川

      尊敬的宾客您好!感谢您的入住和详细点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将您的意见告知相关部门加以整改,并加强培训员工的服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,期待您再次光临!

      用户头像

      子_阳

      • 家庭三人房
      • 于2024年4月入住
      • 商务出差
      • 10条点评
      1.2/ 5

      成都住过最差的酒店!!! 1.设施极其老旧,商务套房,2个洗脸池,一个完全没有,另外一个水小的可怜。诺达一个洗手间,门竟然是半透明的,早知道这是商务房,可以住2个人。洗澡的旋钮也是极其老旧,根本分不清楚 2.你能想象,房间里面的电话,打前台电话显示不存在,其他电话打不通,你无法联系上前台 3.有一张房卡找不见了,竟然扣除50元,同样的事情在广州,有张卡忘记还给前台,别人直接说,给我们留个纪念 4.没有送餐机器人,每次取外卖,要下去门口取,关键是电梯还反应极其不灵敏 5.唯一优点,离地铁站不远,比较安静

      有用
      2024年4月13日 发布于广东
      酒店回复
      发布于四川

      尊敬的宾客您好!感谢您选择入住我们酒店, 非常抱歉因为设施设备的问题对您的入住造成了不好的体验,我们相当重视您提出的问题!关于您反馈的设备及房间配套等问题我们也是第一时间,通知相关部门进行整改!后续我们会不断加强房间检查,致力于为宾客提供一个良好的入住体验,再次抱歉对您的入住体验造成了影响,若您下次至此,希望能再次预订本酒店共同见证我们的成长。

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