- 1晚
1间, 1位
城市便捷酒店(长春普阳街一汽汽贸城店)
4.7分很好
显示所有714条点评
房间很大、前台热情
- 40.14公里
- 4.52公里
- 930米
- 1晚
1间, 1位
点评(714真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序M283634****
- 特惠大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
_WeChat266091****
- 特惠大床房
- 于2023年12月入住
- 商务出差
- 3条点评
1/ 5很久没有认真点评一个酒店了,1分是携程的底线不是我的 1、我办入住的时候是上周日,我问了前台我是每天下单还是一次下完我要住很多天,前台告诉我每天下单就可以 2、我周五想续住打开携程发现没房了,打电话给前台,前台说因为周六考研涨价到400 3、你挣学生钱不犯毛病,从我这一间房今天想多赚200块钱也不犯毛病,你是不是应该提前告诉我 我昨天晚上续住的时候你为啥不告诉我今天涨价 我今天吃早饭你见到我为什么不告诉我今天涨价,必须我打电话问你们吗 4、因为你们前台没有及时履行告知义务导致我推掉手头工作下午两点回来拿行李 造成我的时间成本和往返路费损失 5、我说续住不了就让客房大姐把行李帮我收起来吧 你们就这么收拾对吗 好赖不计你帮我叠一下意思意思也行啊 6、前台告诉我每周末都涨价让我自己看 我看了确实价格高但是了没有这周因为考研涨得离谱 我觉得你们不光没有在工作中尽到告知义务 在交易过程中更没有遵循诚信原则 就这样吧 多的我也不说了
有用 (1)2023年12月22日 发布于吉林酒店回复
宾客您好,抱歉本次入住让您有了不好的入住体验,酒店近期的确有价格浮动,连锁酒店房间定价都是随着集团价格市场活动来价格变动,并非酒店恶意加价。关于您反馈的前台未提前告知,这个情况酒店真的无法预知每一位客人的当日具体行程,这种情况我们会研讨是否能确立一个有效方案改进。其次关于您反馈的行李归纳情况,客房部会进行培训在帮助客人收拾行李的同时(无法排除部分客人不喜欢其他人动自己的贴身衣物)尽可能规整。您能选择我们深感谢意,酒店会不断完善创新,努力服务好每一位宾客。酒店位属于红旗街万达商圈,距离万达广场,欧亚商都,以及这有山等人气商圈距离近,车程短。与长春西站距离仅6.2公里,出行方便。欢迎广大出行宾客入住体验,提前祝大家双旦快乐,工作顺利!
酒店简介
城市便捷酒店(长春普阳街一汽汽贸城店)
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卫生太差了,真的是住过最脏的房间了 马桶全都是大便渍,然后换一间房还是很脏 大门不能反锁 然后淋浴间下水堵😭 真的很失败的一次体验
酒店回复
感谢您对酒店的点评!一直以来,我们都非常重视客房卫生,也把大部分时间投入到卫生检查中。您此次描述的卫生情况,极不应发生!我们已经严格要求客房清扫人员更加注意卫生细节,保证客房卫生良好!若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!