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1间, 1位
宜兴富力艾美酒店
宜兴阳羡东路455号, 中国显示地图
开业:2013宜兴富力艾美酒店位于太湖相接的东氿湖畔,毗邻宜兴万达广场,可便捷前往宜兴高铁站以及无锡苏南硕放国际机场,周边风景秀美,交通便利。查看更多
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4.5分不错
显示所有563条点评
近商业区、环境优雅
酒店服务很好,房间也是一如即往的干净整洁,下次还会继续入住
- 9.3公里
距离市中心3.9公里
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24小时前台 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评(563真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
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- 豪华湖景大床房
- 于2024年5月入住
- 情侣出游
- 3条点评
_CFT010000000651****
- 豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 代人预订
- 2条点评
1.3/ 5卫生:卫生还是挺差的 看起来很久没有打扫一样 设施:设施也很老旧了 环境:环境还可以吧 毕竟老牌艾内 就是卫生 我要抓狂了
有用2024年4月12日 发布于江苏酒店回复
尊敬的宾客,您好,首先感谢您选择宜兴富力艾美酒店,您的支持与信任是我们前进的动力。对于您在入住期间的不满意的地方,我们深表歉意。您的意见我们已认真听取,并且第一时间反馈给相关部门,在今后的工作中加以改进。酒店全体员工真诚期待您再次光临,以我们的努力为您奉上轻松愉悦的住宿体验。祝您生活愉快!
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图中是酒店房间的椅子照片。惨不忍睹,无比震惊。和前台反映后竟然连最起码的道歉都没有, 更不用说正常酒店应该有的改正和适当礼遇补偿。 他们好像习以为常,觉得是正常的,这些人是酒店行业的么? 对方唯一应对的就是问房间号,并告知我酒店老了。 能有多老?有没有200年?
酒店回复
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您入住宜兴富力艾美酒店。对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见和建议酒店团队已收悉,未能令您的入住舒适惬意我们深感愧疚。酒店已经将您反馈的问题告知相关部门立即整改,优化入住体验。希望能得到您的持续信任和关注,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉,我们将以感恩的心态和真挚的微笑欢迎您的再次光临!祝您工作顺利生活愉快!