- 1晚
1间, 1位
溧阳瓦屋山宾馆
4.4分
显示所有52条点评
体验很棒、干净卫生
- 57.12公里
- 7.72公里
- 1晚
1间, 1位
点评(52真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序M514242****
- 舒适标准间
- 于2023年9月入住
- 其他
- 3条点评
109337****
- 标准间
- 于2023年11月入住
- 商务出差
- 2条点评
1/ 5卫生:卫生间换气扇坏了,异味十足。房内除了烟味,还有说不出的混合气体。 房内还有蚊子,夜里争先恐后吸血,导致墙壁上留下斑驳的血迹(原本墙壁就存有多种痕迹)。 环境:此地居于两条道路交汇处,车辆川流不息,噪音污染如何,大家自评;最不能容忍的是,隔壁房间(房间内并无客人,而是当地人)搓了一整夜麻将,吆喝声此起彼伏,麻将声不绝于耳。你说,这环境客人还能休息吗? 服务:未见服务员,老板亲自“服务”,态度蛮横,狂妄自傲。早上向他反馈夜里情况:无法入眠。他狡辩说我的钱没到位,呜呼哀哉。 我弱弱地问下携程客服,我在你们平台订的标准间,这老板有权擅自降低标准,随意赏赐房间吗?你们的合同和他这样签订的吗?如此,日后谁还敢在携程平台订房间? 设施:床上床单有破洞;房内有麻将桌,6张不同椅子,7个玻璃杯。如此设施,受宠若惊。 彻夜未眠,陪了蚊子一晚。
有用2023年11月5日 发布于安徽酒店回复
你这个客人怎么这样,还没住过一来就说人家的宾馆怎么好怎么好,人家的宾馆多少钱你不知道吗,我对你的服务态度也算是低声下气了,当天的房间尽你选的,不好你可以跟我换,只是你订的98的标间,没有给你138的房间,这个你住的房间天天有人住的,别人从没反馈不好,没达到你的要求早上就找我发飙,彻夜未眠你晚上不会来找前台啊,我看你吃早餐的时候还很欢的么,你是不是有问题,或者是不是在家受气了,故意找碴的吧,你应该去医院查查,住到哪家就害人,最后希望携程官方封杀这种人,保护一下商家,谢谢!!!
酒店简介
溧阳瓦屋山宾馆
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毛巾浴巾都脏 不干净 要求他们重新换毛巾 拿过来的毛巾还是有脏的 更可恶的是昨天晚上半夜2点多老鼠从我头上过去的 真的给我吓死了 然后我把灯开着睡的 睡的也不踏实 地上全都是老鼠屎 我真的是服了
酒店回复
您好,首先和您说声抱歉,是我们工作的疏忽,导致您受到惊吓,我了解了情况是这样的,一个蝙蝠从外面飞进来,估计在里面几天了,我们没能及时发现。不过不得不说您真是一个好说话的客人,要其他客人早跑下去要求换房间了,希望我们还有这个荣幸接待您,下次来一定给您一个满意的补偿,只要您说出事情经过,期待您的下次光临!深表歉意