- 1晚
1间, 1位
杭州西湖商业大厦酒店
杭州上城区庆春路149-3号（近湖滨、浙一医院旁）, 中国显示地图
装修：2018酒店地处杭州市金融中心——庆春路和中河路的交汇处，毗邻庆馀亭 、瑞丰国际商务楼，地理位置优越。查看更多
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4.8分棒
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前台热情、停车方便
服务：工作人员很热情，还升级了一晚套房，美滋滋，住的太舒服了忘记拍美照，真的值得一住
卫生：整个房间很干净，设施很齐全
环境：离西湖景区很近，交通也很方便，套房房间2面都是落地窗，看到风景心情愉悦
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1间, 1位
点评（1271真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.9
- 设施4.8
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_WeChat292275****
- 商务至尊大床房
- 于2022年10月入住
- 情侣出游
- 2条点评
M237862****
- 城景大床房
- 于2022年9月入住
- 情侣出游
- 1条点评
3.7/ 5酒店卫生不错，但是隔音较差，卫生间的浴室和马桶紧贴着不是很舒服。通风口需要清理了。前台办理入住时候对入住政策不熟练，未成年的入住在办理完之后又折腾了三四回，不理解明明是入住时没做到，为什么还要让客人自己折腾下去。客房大姐很好，较晚的时候麻烦她们打扫房间也会很尽职尽责。不过晚上不能打扫房间这个事情，前台在我第一次要求打扫的时候也没提，反而是第二次打电话才提，还是多加强一下前台吧
有用2022年10月4日 发布于浙江酒店回复
发布于浙江尊敬的宾客，您好(*^__^*) 感谢您选择我们酒店！！！给您带来了不好的入住体验，我们感到非常的抱歉，对于您提出的问题，我们会加强员工的培训，如您在入住期间有任何问题，可联系我们值班经理为您解决处理，再次向您致歉！住宿宾客提供免费停车哦。我们的服务理念是把商业大厦作为您旅途中的家，让您感受家人般的亲切和温暖！感谢您对服务金管家们工作的认可！酒店新增机器人“小+”，为您提供更优质的服务(*^__^*)！！！酒店位于商业中心，到西湖步行约20分钟即可，地理位置优越，交通、购物便捷，适合商务出差或旅游出行，楼下更有网红店杭州酒家，杭州商业大厦衷心期待您的再次光临！ 祝您旅途愉快！！！
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服务：工作人员很热情，还升级了一晚套房，美滋滋，住的太舒服了忘记拍美照，真的值得一住 卫生：整个房间很干净，设施很齐全 环境：离西湖景区很近，交通也很方便，套房房间2面都是落地窗，看到风景心情愉悦
酒店回复
尊敬的宾客，您好(*^__^*) 感谢您选择我们酒店并给予五星好评！！！住宿宾客提供免费停车哦。我们的服务理念是把商业大厦作为您旅途中的家，让您感受家人般的亲切和温暖！感谢您对服务金管家们工作的认可！酒店新增机器人“小+”，为您提供更优质的服务(*^__^*)！！！酒店位于商业中心，到西湖步行约20分钟即可，地理位置优越，交通、购物便捷，适合商务出差或旅游出行，楼下更有网红店杭州酒家，杭州商业大厦衷心期待您的再次光临！ 祝您旅途愉快！！