无锡阳山既见桑梓花园野趣民宿

带了朋友一起，订了一间亲子房，正好三个人住，环境很不错。装修感觉很不错，很多都是老家具。服务态度五颗星，我的晚饭定得比较晚，厨师临时帮我凑了好几个菜，味道很不错，价格也很友好。有一个大花园，附近还有桃林。休闲的周末，非常惬意。

如果店家主理人会看到这条评价的话，相信是愿意做好持续经营的。 一、咨询，沟通服务表达不错 1. 当天到达时还在下大雨，出发时已停雨，伞都放在包里，停车场有些不便于高跟鞋踩下去的积水，只好电话前台，前台很快就来接应了，点赞！ 2. 问到早餐时前台回复只有面条或者馄饨，因为考虑到成本，只有人多时会丰富些，原因回答真实，点赞！ 3. 咨询用餐时前台介绍了周边的农家乐，点赞！ 二、入住体验 1. 房间是真的紧凑，有种进入房间所有陈设扑面而来的感觉，硬是在有限的空间里搭配了能够满足客人的摆放。 2. 其实这家民宿晚上乃至周边都很安静的，是看书还是发呆，都很适合，属于散心型，但是越到晚上外面的交通信号灯的提醒声就越清晰，对于睡眠不好的客人来说真是很头大。 3. 过道地板是真的卡卡响，这么幽静的小院，各房间紧挨着，有点声音就很吵人。 4. 院里的三花猫很可爱，猫咪是很安静的动物，不过无意间从客用区看到后面有猫咪居住的地方，确实整理的不行，农家使用器具，个人用品闲散放着，又是玻璃门，看来考虑的很不周到，也许是我多虑了，野趣民宿就需要带点凌乱美。 三、卫生直观感受 1.如图所示，房间的各个边沿，角落，开关，墙面，阳台顶面，烟感装置的苍蝇屎，客用毛巾的破絮和洗涤后暗暗的颜色，投影仪上的灰尘给客户感觉就是无法认同。 四、建议商家 1. 前台接听电话时，首先是您好，这里是既见桑梓民宿，不是“喂”。 2.如遇大雨天，可提醒客人到达后联系商家，商家购买大伞接应客人，尤其是携老人和小孩的家庭。 3. 卫生检查仔细有效，和有没有多少员工无关，客人来自不同地方，卫生要求都是一样的，干净，舒适！ 4. 早餐多元化，量小但品种多些，简单的馄饨或者面条其实除了方便，到街上也能吃到。宜兴和浙江的民宿同样是五百多的房间，早餐很丰富，店家说的最多的一句话就是，早餐要吃好才有力气玩。 5. 后院收拾一下，不管是用具还是猫窝等，规整比散在会议室直观的好，而且给客户感觉就是店家对于不起眼的地方也是整理的有条不紊。