- 1晚
1间, 1位
和颐至尚酒店(青岛栈桥火车站东广场店)
4.6分好
显示所有838条点评
近地铁站、周边方便
- 56.18公里
- 680米
- 100米
- 1晚
1间, 1位
点评(838真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序M30257****
- 景观大床房(可看海)
- 于2024年5月入住
- 独自旅行
- 3条点评
M441040****
- 商务大床房A
- 于2024年3月入住
- 其他
- 1条点评
1.2/ 5一进门就发现被罩上明晃晃的有根头发便联系前台更换床单被罩,晚上回来9点钟没想到保洁人员只更换了被罩没有更换床单床单上还有黄渍便再次联系前台更换得到的回复是保洁部下班了来了保安人员更换,保安人员不情不愿的来了全程态度蛮横一直辩解一句抱歉没有,就这样还好意思打电话联系我要好评
有用 (2)2024年4月1日 发布于山东酒店回复
尊敬的宾客您好,非常抱歉给您的此次入住带来的困扰。在此给您诚挚的道歉。希望你再给我们一次改正的机会,从您这边反馈出来我们对保安师傅的培训还是不足。已经让前厅经理加强保安在上班期间的服务礼仪礼节和客房服务的相关培训。客房这边客房经理已经加大了客房的查房力度,保证您入住期间再也不会有此类事情发生。您在入住期间有什么问题可以直接找我们酒店前台沟通,我们会把您遇到的问题及时给您解决,让客人满意永远是我们酒店人的宗旨,再次致以诚挚的歉意。祝您生活和工作愉快!谢谢!
酒店简介
和颐至尚酒店(青岛栈桥火车站东广场店)
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地理位置十分优越,楼下就是地铁站,能去到基本上所有的景点,运气超好还免费升级了房型,推窗见海,步行三分钟就是海边,下次来还会选择这里入住的~
酒店回复
尊敬的宾客 您好,非常感谢您的入住与赞赏!很高兴和颐能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待您再次光临体验!