- 1晚
1间, 1位
尚客优酒店(苏州鲈乡南路店)
4.6分好
显示所有347条点评
性价比高、前台热情
- 55.56公里
- 27.68公里
- 2.62公里
- 1晚
1间, 1位
点评(347真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序朱朱爱轮滑
- 特惠大床房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 34条点评
_ZFB553427****
- 精选大床房
- 于2024年2月入住
- 商务出差
- 13条点评
1/ 5脏破小,服务差。1,下午入住,天冷要求加床被子,结果保安老头拖了至少4小时才送来,一言不发,递过被子,扭头就走,结果发现,被子、床单是分开的,想盖要自己套。2 ,晚上22:30,隔壁想起音量很大的不断砸击声,23:30砸击声仍在继续。开门去隔壁床上查看,原来隔壁是被服间,砸击声居然是送被子的保安老头在“修理门锁”!!这是什么奇葩的存在,整个一层楼空荡荡的,只有2–3个客人,你却在客人的隔壁大半夜搞维修?!
有用2024年2月15日 发布于江苏酒店回复
尊敬的宾客您好,看到您的点评我们非常重视,第一时间对此事进行了教育批评,,非常抱歉在您入住期间给您带来不好的入住体验,我们一直倡导极致干净的客房卫生,客户体验为上,也感谢您对我们工作不足之处进行指正,以便我们更好的去服务每一位客人,服务和卫生一直是酒店的根本,同时我们酒店全体员工也真诚的邀请您再次入住体验,祝您生活愉快!您给个机会,让我们弥补过错。
酒店简介
尚客优酒店(苏州鲈乡南路店)
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地方有点偏僻,但酒店还是很干净的。。要说有什么不满意,可能也就是马桶离台盆和淋浴房太近了,夹在两个中间,被挤得擦屁股连手都动弹不得。。。。旁边紧挨着有一家小面馆,面汤里面放了致死剂量的味精。吃得我难受得来,建议大家跑稍远一点到马路上找店吃。
酒店回复
尊敬宾客您好,非常抱歉给您了带来不好的体验,如您在入住期间有任何不满的地方,我们感到非常抱歉,对于不足之处我们会尽快完善,期待您的下次入住