- 1晚
1间, 1位
扬州三盛希尔顿逸林酒店
4.8分棒
显示所有1,307条点评
近商业区、前台热情
- 49.36公里
- 6.19公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1307真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序矮油orange
- 逸林大床客房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 5条点评
M40668****
- 逸林大床客房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
5/ 5超棒原本是一场说走就走的旅行,但是是一次完美的旅行。 服务:酒店服务一直是一家酒店的核心竞争力,在这里感受到了酒店员工的主动服务意识极强,尤其是happy,对于第一次来扬州玩的我,入住时主动介绍当地好吃的好玩的,让人感受到了宾至如归的感觉的,其次酒店服务细节也做得很出色,我是和父母一起出行的,happy让客房部在浴室提供了防滑拖鞋,体现了急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需的服务理念,入住期间无论何时有疑问有需求,happy都会及时回复解决,为你的敬业👍。感谢每天客服打扫阿姨,无论何时在酒店走廊遇见都是笑脸相迎,让住客感受到温暖。 餐饮:因为是节假日出行,没能体验到扬州早茶文化,但是在酒店的小小扬州早茶档得到了满足,尤其是锅贴超好吃😋,这里也很感谢happy推荐的几家扬州美食餐厅,尤其是新扬记超级😋。 期待下一次的扬州早茶
有用2024年4月13日 发布于上海酒店回复
感谢您入住扬州三盛希尔顿逸林酒店!您对我们的高度评价使我们更加赋有动力,致力于将酒店打造成为扬州市最优质的五星级酒店,所有的员工都秉承着追求卓越的精神,通过我们对每一位客人的细心关怀,为其创造身处异乡的快乐和难忘的记忆。酒店就像是一本珍藏了很多或动人感人,或辗转曲折的故事绘本,感谢您参与其中。我们衷心期待您的再次到来,祝您生活愉快!-----酒店总经理 卡特
酒店简介
扬州三盛希尔顿逸林酒店
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酒店的一楼是和商场连接的,所以办理入住的大堂不在一楼而是乘电梯上L层,上去略显局促。早餐普普通通没什么特别,样式比较少,大家都在排队等小馄饨,煮馄饨的大叔态度不怎么样。房间没有阳台很闷,4月份的天要靠空调换气。客房服务的接线员态度不是一般的差,算是恶劣吧,打电话让帮忙开下房门的时候,特别不耐烦。整体来说和其他地方的希尔顿差距还是挺大的,算是一次很失望的入住。 唯一特别满意Rita小姐姐的热情服务,提前一天电话联系仔细询问入住需求,后来得知我们想要调整房型时也及时帮忙安排,还推荐了好吃的扬州市内餐厅!所以五星好评是给Rita小姐姐一个人的。
酒店回复
感谢您选择入住扬州三盛希尔顿逸林酒店。感谢您对近期在我们酒店的体验撰写评论,很抱歉您在我们酒店有不愉快的经历。您的满意是我们不懈的追求,对您提出的早餐普通样式较少,我们已提交餐饮部,酒店将进行有计划的逐步改造,菜品的品种增加也已和餐厅部提出建议,未来将会更加多元化,满足宾客的不同需求,另外,我们会继续加强对员工服务的培训,给您带来真正高质量的服务。杰出的宾客体验是我们的品牌基石,您的反馈将帮助我们不断进步。希望您能再次入住我们的酒店,能让我们有机会再次为您服务。-----酒店总经理 卡特